על רקע התשתית הקורסת של שני תחומים שבלעדיהם אין איכות חיים אמיתית, מציע דורון אופק, משתמש לינוקס ותוכנה חופשית, את השאילתה השבועית לשבוע זה. אופק טוען, כי במשרד החינוך והבריאות עושים שימוש בתוכנות קנייניות יקרות במקום בטכנולוגיות מבוססות קוד פתוח, שעשויות לחסוך כסף רב.
"מדוע, בעקבות הקיצוצים החוזרים ונשנים במערכת החינוך והבריאות, לא שוקלים משרדים אלה לעבור לשימוש בתוכניות קוד פתוח, על מנת להוזיל עלויות ולהעלות את יכולת הנגישות של תלמידים רבים בארץ לתוכניות מחשב ולידע", שואל אופק, "אני לא סבור שצריך לאלץ את המשרדים להחליף את כל המערכות - אלא רק לעבור לקוד פתוח במערכות שניתן לעשות זאת בקלות. כמשלם מיסים וכאחד שמכיר בערך החיסכון של תוכניות קוד פתוח, השאלה מתבקשת".
השאלה של אופק היא אכן לגיטימית ומתבקשת. אמנם, יש ויכוח על העלות הכוללת של הבעלות (TCO - הכוונה היא לעלות התוכנה, התמיכה, השדרוגים, הדרכה ועלויות נוספות הכרוכות באחזקת התוכנה) על תוכנות קוד פתוח מול תוכנות קנייניות. בעוד תוכנות קוד פתוח מופצות חינם והמשתמש נדרש לשלם על תמיכה ושירותים נלווים, תוכנות קנייניות הן יקרות יותר, אך חברות מסחריות המפיצות תוכנות קוד סגור, ובראשן מיקרוסופט, טוענות כי ה-TCO שלהן זול יותר.
ייתכן שבמקרים מסוימים הן צודקות - יש לבחון כל פרויקט לגופו – קוד פתוח מול קוד סגור, ולבחור באפשרות החסכונית יותר. בשלב זה, כך נראה, הבחירה בתוכנות קנייניות היא ברירת המחדל, והמודעות ליתרונות השימוש בפתרונות הקוד הסגור קטנה.
התשובה שקיבלנו ממשרד הבריאת ממחישה עד כמה המודעות לנושא הקוד הפתוח בישראל מועטה. זו תשובה עמומה ולא רצינית, שמתפרסמת כאן רק בגלל החובה המוטלת עלינו כעיתונאים להביאה כלשונה.
תגובת משרד הבריאות
"נושא השימוש בקוד פתוח נדון בספרות המקצועית לאחרונה. חוות דעת המומחים הינה כי הנושא יגיע לבשלות בעוד שנה וחצי עד שנתיים. בינתיים ניתן ואף רצוי להשתמש בקוד פתוח, למשל, 'לינוקס', בנושאים מוגדרים ויחודיים בהם יש לשימוש בקוד "פתוח" יתרון. משרד הבריאות משתמש בקוד מערכת ההפעלה "לינוקס" במספר תחומים. במערכות אחרות ישנו שימוש ואין כוונה לשנותם לפחות עד שהמערכת תתייצב".
הבעייתיות בגישה הקיימת מתחדדת לנוכח העובדה כי לאחרונה נחנך פרויקט "נמ"ר" (ניהול מרכזים רפואיים), מערכת ניהול מידע רוחבית, שתקשר בין 11 בתי החולים הממשלתיים, בעלות של עשרות מיליוני דולרים. המערכת החדשה, שהושקה לאחר ארבע שנות פיתוח, יכולה לאתר מידע רוחבי מאובטח על כל חולה, כולל ההיסטוריה הרפואית, גם כאשר מדובר במחלוקות ובתי חולים שונים, כולל מרפאות החוץ ומכונים. מערכת נמ"ר תנהל גם את החשבון הכלכלי של הטיפול בחולה עד לסגירת התיק והיא מקושרת עם משרדים נוספים, כמו המוסד לביטוח לאומי ומשרד הפנים.
אין לזלזל בחשיבות המיחשוב בבתי החולים. גישה מהירה יותר למידע עשויה להציל חיים, אך מותר לתהות אם נבחנו כל החלופות לפרויקט הספציפי הזה, שהובל על ידי חברת HP. ממשרד הבריאות נמסר רק כי "פרוייקט נמ"ר עלה בחודש שעבר בביה"ח הלל יפה בחדרה, בחודשים הקרובים יעלה במספר בתי חולים כלליים".
תגובת משרד החינוך
התשובה של משרד החינוך מעודדת בהרבה. מהמשרד נמסר, כי "נושא השימוש בקוד פתוח החל להיבדק על ידי מינהל תקשוב ומערכות מידע, יחד עם כל הגורמים המעורבים בתקשוב מערכת החינוך (רשויות מקומיות, מפעל הפיס, חברות העוסקות בקוד הפתוח ומינהלים אחרים במשרד).
"בשל גודלה, גיוונה ורמת המורכבות של המערכת, יש לוודא כי מוצרי הקוד הפתוח זוכים לרמת שירות ואחריות נאותים. כמו כן, יש לוודא שתוכנות הנמצאות בשימוש מערכת החינוך נתמכות בסביבת הקוד הפתוח וכי תוכנות שפותחו לסביבה זו גוירו (תורגמו לעברית, תומכות בעברית ובערבית).
"אנו מודעים להזדמנויות החדשות ובודקים אותן, אך נוקטים במידת הזהירות המתחייבת במערכת כה גדולה וכה רגישה. נושא הקוד הפתוח נבדק על ידי גורמי הממשלה המופקדים על טכנולוגיית המידע. אנו קשובים לתהליך זה, כדי להסיק מסקנות נכונות גם לגבי מערכת החינוך".
במסגרת הבדיקה שנערכת במשרד החינוך, אנו ממליצים לבחון את השימוש בחבילת התוכנות החופשיות "כינרת". החבילה, הכוללת גירסה ידידותית של לינוקס, תוכנת דואר אלקטרוני, חבילת יישומים משרדיים ויישומים נוספים, מיועדת למגזר החינוך ועומדת בפני השקת גירסת בטא מלאה.
במסגרת המדור "השאילתה השבועית" אנחנו מפנים מדי שבוע שאלה מטרידה אל הגורם או הגופים שאמורים לספק את התשובות, במטרה לעורר מודעות לבעייה ולהביא במידת הצורך לשינוי המצב הקיים. השאלה יכולה לעסוק בכל נושא בתחום הרחב של מחשבים ואינטרנט. משהו מציק לכם? שלחו לנו הצעה לשאילתה לכתובת computers@y-i.co.il או בתגובה לכתבה זו, ואם נחשוב שהיא מעניינת נדרוש תשובות בשמכם. כדי להגדיל את סיכויי השאילתא להתקבל, רצוי לשלוח בעיות ושאלות שאינן אישיות ונוגעות גם למשתמשים רבים אחרים. אם ההצעה שלכם עדיין לא טופלה במדור אל תתייאשו - ייתכן שנגיע אליה בעתיד.