קפסולת הוידאו משדרת תצלומים מן המעיים, לאחר בליעתה, באמצעות מצלמת וידאו זעירה המצוייה בתוכה. הגלולה נבלעת על ידי המטופל, והתמונות מעובדות באמצעות תוכנה מיוחדת ומוקרנות על מסך מחשב בבית החולים. כך קובע הרופא אבחנה מדוייקת על בעיות אפשריות במערכת העיכול.
בשירות החדש, מגיע נציג החברה לבית המטופל, מבצע את הבדיקה, מוודא פעולה תקינה של המערכת ומאפשר לנבדק לחזור לשגרת יומו. לאחר כשמונה שעות נאספת הערכה לשלב האבחון. למחרת מתקבל דו"ח רפואי מפורט, המכיל את תמונת הממצאים ומיקומם במערכת העיכול. בנוסף, מקבל הנבדק לשימושו, תקליטור המתעד את מסע הקפסולה במעי הדק שלו.
לדברי פרופ' ירון ניב, מנהל המכון הגסטרו אנטרולוגי בבית החולים בילינסון, הבדיקה באמצעות קפסולת הוידאו יכולה לשנות את השיטה הטיפולית בחולים רבים. "עד כה התפרסמו מספר רב של מחקרים המראים כי לקפסולת הוידאו יתרון בולט ועדיפות ממשית על כל צורות האבחון המסורתיות", אומר ניב, "בעזרת הקפסולה אובחנו עד היום מקרים שלא הצליחו לאבחן בעבר".
על אף החידוש הטכנולוגי שמציעה הגלולה, נראה כי לפחות על פי המחיר היא לא תשמש את רוב האוכלוסיה. מחיר הבדיקה לחברי "שירותי בריאות כללית" עומד על 4,500 שקלים, ולחברי הקופות האחרות 4,900 שקלים. על אף החסכון בזמן ובנוחות, יעדיפו מן הסתם רבים לעמוד בתור בקופת החולים ולקבל את הבדיקות היותר קונבנציונליות בחינם.