אייל לפידות, מנכ"ל החברה, אמר כי עד כה פוליסות ביטוח כללי בישראל שווקו ב-4-6 תשלומים עוקבים. לדבריו, בשיטה זו "הלקוח שילם מקדמות לחברת הביטוח. תופעה זו היא חריגה בתחום הקמעונאות בכלל ובענפי הביטוח במדינות מערביות אחרות בפרט. שירותי הביטוח נצרכים על ידי הלקוח לאורך כל השנה כך שבאופן טבעי התשלום צריך להיפרס במקביל ל- 12 תשלומים לאורך השנה".
ביוני הציגה ביטוח ישיר תוכנית לתשלום דמי ביטוח החובה ב- 12 תשלומים, ללא ריבית והצמדה. מהחברה נמסר, כי נרשמה עלייה של 50% במספר הפונים לחברה בחודשים יוני יולי ובעקבות דרישת הלקוחות הוחלט לאפשר את פריסת פרמיית הביטוח ל- 12 תשלומים בכל סוגי ביטוח הרכב (ביטוח חובה, ביטוח מקיף וביטוח צד ג').
העלייה בפניות לחברה מראה כי הציבור נוהג בצרכנות נבונה ומבצע בדיקה לגבי ביטוח הרכב הן במחיר והן בשירות של חברת הביטוח", אמר לפידות.