כרטיס איזי פארק: איפה יש סוללות?

צרכנים מתלוננים על קשיים בהשגת סוללות לכרטיס החנייה איזי פארק

לפני שנים אחדות, כשרצינו להחנות את מכוניתנו נדרשנו במקומות רבים לתלוש משולש קטן מהיום והשעה בכרטיס החנייה. אחר-כך הגיע עידן הגירודים, והיום יש המצאה חדשה: איזי פארק.

 

מדובר בכרטיס קטן וחביב, שמתאים לכל הארץ. אם אתם, לדוגמה, תושבי באר שבע - אינם צריכים עוד לקנות חבילת כרטיסי חנייה בהגיעכם לתל אביב. פשוט לוחצים על כפתור ההפעלה של המכשיר, משנים את קוד העיר - ומקבלים בו במקום את זמן החנייה המירבי המותר ואת מחיר שעת החנייה. כל שנותר הוא להצמיד את המכשיר לחלון המכונית.

 

יתרון נוסף של המכשיר: אתם תחוייבו בדיוק למשך הזמן שבו חניתם ולא עבור שעה שלמה, וכך לא הולכות לאיבוד דקות יקרות. את הכרטיס הזה אפשר לטעון בצורה פשוטה בנקודות שירות ובתחנות דלק מסויימות. מניחים את הכרטיס על מתקן ההטענה, מעבירים את כרטיס האשראי והאיזיפארק נטען בסכום שהקצבתם.

 

אלא מה, לא עבר זמן רב מאז צאתו של המוצר המוצלח הזה לשוק וכבר צצו בעיות. המכשיר פועל על סוללות מיוחדות, אותן ניתן להשיג רק בנקודות השירות של החברה ובסניפי הדואר. באחרונה הגיעו למערכת פניות של צרכנים, לפיהן כבר תקופה ארוכה אין להשיג את הסוללות המיוחדות הללו באף נקודת מכירה. מדוע צריך לעשות מסע חיפושים בכל הארץ או להמתין שבועות כדי לחזור ולהפעיל את המכשיר? שואל ע' מפתח תקווה.

 

את שאלתו ושאלות של לקוחות נוספים הפנינו להנהלת החברה,וזו תשובתה: "מערכת האיזי פארק מונה היום למעלה מ-110 אלף משתמשים ויש לה 70 עמדות טעינה ברחבי הארץ ו-18 תחנות שרות", כותב לנו אמיר פלדמן, מנכ"ל החברה. "לצערי, במשלוח האחרון של הסוללות התגלתה תקלה שחייבה את פסילת הסוללות. עם גילוי התקלה הזמנו סוללות יקרות הרבה יותר לארץ, כאשר את ההוצאה העודפת ספגה החברה.

 

"אני שמח לבשר כי השבוע חודש המלאי בתחנות השרות וביבמים הקרובים ניתן יהיה למצוא את הסוללות בכל הארץ, בתנאי כמובן שלא תפרוץ שביתה ממושכת בנמלים. מדובר בסוללות עמידות במיוחד, הן לאורך זמן והן לחום השורר במכונית, שלגבי איכותן אין אנו מוכנים להתפשר".