מנויים שרכשו מנוי לאנציקלופדיה דרך "ידיעות אחרונות" מוזמנים לפנות לבירורים בנושא חיובים למחלקת המנויים של "ידיעות אחרונות". את המחלקה ניתן להשיג בטלפון: 03-6933933.