הנהלת שירותי בריאות כללית וארגון עובדי הקופה חתמו על הסכם, במסגרתו יקבלו קביעות כ-1,500 עובדים זמניים (המוגדרים "דור ב'"). במקביל תופסק עבודתם של קבוצת עובדים זמניים.
יו"ר ארגון העובדים, פרוספר בן חמו, אמר כי הארגון עמד על כך שהעובדים שעבודתם תופסק יקבלו את מלוא הפיצויים ברמות התשלום הנהוגות לעובדי הקופה.
כן הוסכם, כי מיום החתימה ואילך תקלוט הנהלת הקופה בהדרגה את עובדי המינהל והמשק הזמניים, אשר יועברו למעמד קבוע בתום 36 חודשי עבודה, ושכרם כעובדים קבועים ישולם בתום תקופת מעבר נוספת.
הדיונים בין ההנהלה לארגון ימשכו, ובתוך 30 יום ממועד חתימת ההסכם אמורים הצדדים לסכם את עניין הפיצוי על היעדרות מעבודה מפאת מחלה שיינתן לעובדי דור ב' שיעברו למעמד של דור א' בהתאם להסכם.
לדברי בן חמו, ההנהלה ניסתה להפר את ההסכם ביודעין מ-1999, ונוכח עמדת הארגון אף פנתה לבית הדין לעבודה, אך משכה את התביעה. לדבריו, הוויתורים עליהם הסכים הארגון הם תרומת העובדים לתוכניות ההתייעלות לשנים הבאות.