לקוחות yes יידרשו לשלם עבור כל החלפת שלט

החלפת השלטים תתאפשר בסניפי הדואר תמורת כ-15 שקל או בשליחות הביתה בכ-35 שקל. חברות הכבלים אינן גובות תשלום עבור השירות

חברת הלוויין yes תחל לגבות מלקוחותיה תשלום עבור כל החלפה של שלט. עד כה נדרשו לקוחות לשלם עבור החלפת שלט רק בחלק מהמקרים. דוברת yes אישרה את הידיעה. בחברות הכבלים לא מחייבים את הלקוחות בתשלום בעת החלפת שלט.

 

עד כה איפשרה החברה ללקוחות להחליף שלטים במוקדי שירות ובנקודות שירות בקניונים. מעתה ייסגרו נקודות שירות אלה, ובמקומן ניתן יהיה להחליף שלטים רק באמצעות 112 סניפי הדואר. עבור החלפת שלט בדואר ייגבו 14.9 שקל. ניתן גם להזמין את השלט הביתה בדואר שליחים, תמורת 34.9 שקל עבור שלט ראשון ועוד 14.9 שקל עבור כל שלט נוסף. ניר למפרט, משנה למנכ"ל יס, אמר כי המטרה היא להעניק ללקוחות שירות יעיל ומהיר יותר.

 

על-פי הערכות, מדי חודש מוחלפים ביס כ-30-20 אלף שלטים, כך שמדובר בתוספת הכנסה שנתית של כ-4 מיליון שקל ל-yes. על-פי הערכות בענף התקשורת, רשות הדואר מקבלת תשלום קבוע ולא תשלום על כל פעולה.

 

ליס כ-420 אלף לקוחות וכמיליון שלטים.