מהרשת נמסר, כי "בדיקה שנערכה באחד ממחסנינו העלתה כי רגליות הפלסטיק האדומות בכמה מכיסאות הילדים מדגם FARGGLAD אינן מחוברות למקומן בבטחה. בדיקות נוספות איששו הנחה זו. לא דווח על תקריות או תאונות כלשהן. ואולם, רגליות הפלסטיק האדומות עלולות להתנתק ממקומן ובמקרה של בליעה על ידי ילדים, עלולות ליצור מצב של סכנת חנק".
עוד נמסר מאיקאה, כי "בטיחות הילדים היא בראש מעיינינו, וכאמצעי זהירות ומניעה מוקדמת החלטנו להחזיר מהלקוחות את כל כסאות הילדים מדגם זה".
הכיסא הושק במאי 2003 ונמכר בכל חנויות איקאה ברחבי העולם. מהרשת נמסר עוד, כי "על מנת למנוע הישנות של מקרה זה נשנה את עיצוב רגלי הפלסטיק ותשפר את נהלי הייצור, הבדיקה והמעקב אצל הספק".