סקר: כמה יעלה לכם להזמין רופא הביתה

חום שעולה באישון לילה או ילד שהתעורר עם כאבי אוזניים הם סיבה מספיק טובה להזמין רופא הביתה. כמה עולה ביקור רופא, באילו שעות כדאי להזמין וכמה צריך לשלם עבור התרופות

גל השפעת המבשר את החורף המתקרב מעלה את הביקוש לשירותי ביקורי בית של רופאים, תופעה שצוברת תאוצה בשנים האחרונות. לדברי יריב לרנר, מנכ"ל נ.ט.ל.י, חברת שירותי רפואה דחופה המנסה בשנים האחרונות להגדיל את אחיזתה בשוק ביקורי הבית, צפוי להירשם אצלם גידול של למעלה מ-30% בפניות לחברה במהלך החורף הקרוב. זאת בעקבות הסכם שחתמה לאחרונה החברה עם כללית-מושלם. לרנר אומד את שוק ביקורי הבית של הרופאים בכ-50 אלף שקל בחודש. יצחק נהון, מנכ"ל ביקור-רופא שבבעלות שח"ל, הנחשבת לחברה הגדולה בתחום, מדבר על כ-40 אלף ביקורי רופאים בבתים פרטיים בחודש. בתחום פועלות עשרות חברות רובן מקומיות.

 

לפני כחמש שנים היה קשה מאוד להשיג רופא מבלי להסתכן בחשבון מנופח. כיום ביקורי הבית נגישים יותר ושווים לכל נפש. אומנם קיימת עדיין שכבת שמנת של רופאי צמרת, ראשי מחלקות או מומחים בתחומיהם, שכדי להשיג ביקור בית שלהם משלמים סכומים שבין 500 ל-2,000 שקל ויותר לביקור, אבל כשמדובר במי שחומו עלה באישון לילה או ילד שנתקף בכאבי אוזניים, הזמנת רופא לביקור בית פשוטה מבעבר.

 

כל קופות החולים מציעות שירותים של ביקורי רופאים בבית, במחירים סבירים, במיוחד כאשר מדובר במבוטחי הביטוחים המשלימים. בדרך כלל מדובר ברופאים כלליים ולא ברופאים המתמחים ברפואת ילדים או קשישים. גם לרנר, גם נהון וגם בקופות החולים טוענים כי רוב הרופאים שהם מפעילים עובדים במערכת הבריאות כרופאים בקופות-החולים או רופאים בבתי-חולים המשלימים הכנסה בשעות הלילה, בשבתות ובחגים. "רק חלק קטן מ-250 הרופאים שאנחנו מעסיקים הם מתמחים, חלק קטן נוסף שייך לרופאים שיצאו לפנסיה מוקדמת בגילאי 55-60, אומר נהון מביקור-רופא. הרוב המכריע של הפונים לתחום הם עולים ממדינות חבר העמים.

 

משרד הבריאות לא מפקח

 

למרות העלייה בנגישות הביקורים רמת הרופאים לא אחידה ואין פיקוח של משרד הבריאות. הגופים מנהיגים פיקוח עצמי והפערים ברמות השירות בין החברות דרמטי. החברות הגדולות יותר מכניסות ציוד מתקדם, בעיקר בתחום הבדיקות, כמו ערכת משטח הגרון של ביקור-רופא (ראו מסגרת).

 

"היעדר הפיקוח גורם בחברות הקטנות לתופעה של רופאים שיוצאים לא פעם עם ציוד דל, לא מתוחזק, לפעמים אפילו עם רשיון לא תקין. הרופאים של שירותי ביקורי הבית נושאים בתיקיהם מלאי של עשרות תרופות שונות, חלקן פחות פופולריות", מסביר יריב לרנר. "חשוב להקפיד להוציא מהתיק מדי יום תרופות שפג תוקפן. בהיעדר פיקוח אי-אפשר לדעת אם הדברים נעשים תמיד".

 

יחד עם זאת מן הראוי לציין כי המ חיר שמשלם הצרכן תמורת ביקור הרופא ברוב המקרים איננו מעיד על איכות הרופא אלא על מידת סבסוד השירות וההסכם עימו קשורה החברה המפעילה.

 

הצעות ומחירים: