רופאה שלחה לביופסיה – התשובה אחרי שנתיים

בתביעה שהגיש גבר בן 45 נגד "שירותי בריאות כללית" וביה"ח "וולפסון" הוא טוען: נודע לי על הסרטן שלקיתי בו באיחור קריטי של 20 חודשים, בגלל שרופאת המשפחה שלי לא דאגה לעקוב אחרי תוצאות בדיקה שנשלחתי אליה בעקבות חשד למחלה הממארת. וולפסון: העברנו את התוצאות לקופ"ח, אין מקום לתביעה נגדנו; "כללית": נגיב במסגרת ההליך המשפטי

חכמי חלם היו יכולים לחתום לכאורה על הסיפור הבא: תושב תל אביב בשנות ה-40 הגיע, לטענתו ועל פי כתב התביעה שהגיש, למרפאת "שירותי בריאות כללית" בעקבות נפיחות במפשעה. רופאת המשפחה שלו שלחה אותו בבהילות לביופסיה בבית החולים "וולפסון" בחולון, שתוצאותיה היו חד-משמעיות – מחלה ממארת בשם לימפומה, מסוג הודג'קין. מתי קיבל האיש את התוצאות? רק שנה ושמונה חודשים לאחר מכן, כאשר המחלה כבר החריפה והתפשטה בגופו.

 

הכל החל בחודש נובמבר 1999, כאשר האיש, אז בן 40, חש נפיחות בצד ימין של מפשעתו. הוא פנה לרופאת המשפחה שלו – אבל היא נעדרה באותו יום. הרופא המחליף חש בגוש בגודל של אגוז קטן, והפנה אותו לבדיקות וצילומים. עם התוצאות חזר האיש לרופאת המשפחה שלו, ולאורן היא הפנתה אותו לצורך ביצוע בדיקת ביופסיה, שיכולה לאשר או לשלול קיומו של תהליך סרטני בגוף, בבית החולים "וולפסון" בחולון.

 

"התובע, שדאג לבריאותו", מגולל את הסיפור כתב התביעה שהוגש בידי עו"ד אמיר רון, "פעל על פי הוראת הרופאה ללא כל הזנחה, פנה עוד באותו היום לבית החולים, ושם נותח. למחרת, במכתב השחרור שקיבל נאמר כי 'הוצא גוש קשה ממפשעת ימין. התהליך הינו לימפופרוליפרטיבי ומתאים להודג'קין לימפופה'". הוא הוזמן לביקורת בביה"ח בתוך שבוע, וקיבל המלצה להמשך מעקב של רופאת המשפחה שלו ולהמשך טיפול במרפאה ההמטולוגית.

 

"רופאת המשפחה", נטען בכתב התביעה, "למרות מכתב השחרור, הגדירה את הביקור כ'ביקור רגיל', ולא קבעה לו כל מועד לבדיקה, מעקב או בירור אחר תוצאות הביופסיה. נוסף על כך היא התעלמה מההמלצות שבמכתב השחרור, והחליטה להפנות אותו למומחית דיאטנית עם אבחנה של 'השמנת יתר'".

 

שבוע לאחר הניתוח חזר האיש לבית החולים, שם אמרו לו כי עדיין לא נתקבלה תשובה לביופסיה, והזמינו אותו לבוא שוב בעוד שבוע. כעבור שבוע הוא הגיע לבית החולים וזכה, לדבריו, להשתתף באותו ריטואל: אין תשובה, תבוא עוד שבוע. ושוב: כעבור שבוע הוא שב לביה"ח. גם הפעם, במפתיע, עדיין לא הייתה תשובה. "באותו מעמד לא נמסר לו כי הוא נדרש להגיע בפעם הרביעית לבית החולים, והוא הבין שהטיפול בעניינו במוסד הסתיים", נטען.

 

מאז הביקור ה"שגרתי" אצל רופאת המשפחה ביום שאחרי הניתוח – היא לא פנתה אליו שוב ולא יזמה איתו שום קשר, על פי התביעה. כ-10 חודשים לאחר מכן הוא פנה אליה לבדיקה שגרתית, שגם בה, לטענתו, היא לא שאלה שום שאלות, ו"הפנתה אותו בשנית למומחית דיאטנית".

 

כיצד התגלתה המחלה הקטלנית? ממש במקרה, לדבריו. סוכן הביטוח שלו דרש לקבל פרטים מדוייקים אודות הניתוח (בדיקת הביופסיה) שעבר ב"וולפסון" 20 חודשים קודם לכן. רק כאשר ביקש האיש מהרופאה פרטים מפורטים, היא נזכרה, לטענתו, בבדיקה המכרעת שאליה שלחה אותו כשנתיים קודם לכן, ובעקבות כך שלחה אותו להמטולוג מומחה. "ההמטולוג היה מופתע מאופן התנהלות העניינים, ולאור מצבו הרפואי החמור ביצע שיחה טלפונית לקופת חולים, כדי לוודא שיוחל במתן טיפול מיידי כנדרש".

 

הפעם ביקש האיש, אחרי שקיים בירורים והתייעצויות, הפנייה למחלקה האונקולוגית של המרכז הרפואי תל אביב. הרופאים שם מצאו כי הסרטן כבר התפשט בגופו, והגיע לבלוטות הרטרופריטונאליות ולכבד. הוא קיבל טיפולים כימותרפיים בבית החולים, ונמצא עדיין במעקב רפואי שוטף.

 

בתיק עדיין לא הוגשו כתבי הגנה. מ"שירותי בריאות כללית" נמסר כי "כתב התביעה טרם התקבל בכללית. לכשיגיע, הוא יועבר ליועץ המשפטי, שילמד את הנושא ויגיב במסגרת ההליך המשפטי".

 

"וולפסון": העברנו את התוצאות לקופת החולים

 

מבית החולים "וולפסון" נמסר בתגובה: "מתוך הנתונים של תיק האשפוז, תיק המרפאה ומחשב מרפאות חוץ מסתבר כי החולה נותח במוסדנו ביום 24.11.99 ושוחרר לביתו באותו יום. בתעודת השחרור צויין במפורש כי התשובה הראשונית מצביעה על תהליך מתאים להודג'קין לימפומה, והומלץ על המשך מעקב על ידי הרופא המטפל וכן במרפאה ההמטולוגית".

 

"החולה הוזמן והגיע לביקורת במרפאה כירורגית ביום 30.11.99, ובתיקו צויין כי עדיין אין תשובה סופית מפתולוגיה. הוא הוזמן ליום א' לקבלת תשובה ולהפניה להמטולוגיה במידת הצורך. הן על סמך תיק המרפאה והן על סמך נתוני המחשב, החולה לא הגיע לכל בדיקה נוספת במוסדנו עד ל-21.10.01".

 

"בתיק האשפוז של החולה נמצאת תוצאת הבדיקה ההיסטופתולוגית שניתנה ביום 6.12.99 והצביעה על לימפומה ע"ש הודג'קין. מתוך סעיף 20 לתביעה, ברור כי תשובה זו הועברה בזמנו לרופאה בקופת החולים. מכל האמור לעיל, עולה כי אין כל מקום או הצדקה לכל תביעה או טענה כנגד בית החולים וולפסון".