פלאפון שוקלת לבטל הקמת מוקד בקרית-שמונה

החברה: לאור ההפחתה בדמי הקישוריות, החברה בוחנת חלק מתוכניותיה, כולל הקמת המוקד, שנועד להעסיק כ-80 עובדים

פלאפון בוחנת בימים אלה אפשרות לבטל את תוכניתה להקים מוקד שירות לקוחות בקרית-שמונה, שאמור היה לספק כ-80 מקומות עבודה. כך נודע ל"ידיעות אחרונות". הסיבה: הפחתת דמי הקישוריות (התשלום על שיחות והודעות טקסט מרשת לרשת) החל מחודש מרץ הקרוב.

 

מחברת פלאפון נמסר אתמול (א') בתגובה: "לאור ההפחתה הדרסטית בדמי הקישוריות על-ידי משרד התקשורת, שפוגעת משמעותית בהכנסות החברה, החברה בוחנת מחדש חלק מתוכנית ההשקעות שלה, כולל הקמת המוקד בקרית שמונה. הנושא נבחן בימים אלו.

 

פלאפון זכתה ביולי במכרז של משרד התמ"ת להקמת מרכז שירות לקוחות בקריית שמונה (קול סנטר). לפי תנאי המכרז, המדינה תשתתף בעלויות שכר העובדים במרכזים אלה במשך 5 השנים הראשונות לפעילות המרכז.

 

חברות הסלולר איימו בעבר כי הפחתת דמי הקישוריות תביא לפגיעה של יותר מ-2 מיליארד שקל בהכנסותיהן בכל שנה - מה שיחייב אותן להעלות את תעריפי זמן האוויר. כמו כן איימו בחברות כי ההפחתה תביא לפיטורי עובדים ולצמצום השקעות. עם זאת, בכל החברות מתייחסים לפיטורים כאל מוצא אחרון.

 

גם לאחר שפרסם משרד התקשורת את החלטתו הסופית להפחית את דמי הקישוריות בשיעור מתון יותר מכפי שהוצע בהמלצות המקוריות של חברת אנליסיס, המשיכו לטעון בחברות הסלולר כי מדובר בפגיעה רצינית בהכנסות.