רוצים סיכום רפואי? שלמו (והרבה)

כמה יעלה לכם צילום של עמוד מהטיפול הרפואי שעברתם? אמיר, שרק ביקש דף סיכום טיפול הפיזיותרפיה שעבר, רתח כשגילה כששירותי בריאות כללית דורשים 80 שקלים עבור צילום דף המידע

לאחר תאונת הדרכים, הופנה אמיר בן ה- 29 למספר טיפולי פיזיותרפיה. לאחר שהשלים אותם, פנה לשרותי בריאות כללית וביקש לצלם דף מתיקו הרפואי, ובו סיכום הטיפולים שעבר, לצורך המשך הטיפול בחברת הביטוח.

 

אלא שבקופת החולים דרשו מאמיר לשלם 80 שקלים, עבור אותו עמוד מתוך תיקו הרפואי. "הם אמרו לי שהם לא יכולים למסור לי לצלם את התיק הרפואי בחינם" מספר אמיר, "ושעלות צילום עשרת העמודים הראשונים של התיק הרפואי שלי היא 80 שקלים - כשכל עמוד נוסף עולה יותר".

 

אמיר הופנה למנהלת הרשומות הרפואיות בקופה, אשר שוב סירבה לאפשר לו לצלם את דף הסיכום מבלי שישלם. "שאלתי אותם מדוע אני צריך לשלם 80 שקלים לצילום עמוד בודד שעולה חצי שקל, אבל הם אמרו שהתיק הרפואי שלי שייך להם, והם רשאים על פי החוק לגבות כסף על צילום שלו". לדבריו, "זו לא הייתה כוונת המחוקק בחוק זכויות החולה, שקבע במפורש שמגיע לי לקבל העתק לידיי ממה שנעשה בגופי, ואין שום סיבה שיגבו ממני כסף, ועוד סכומים כאלה, על דף סיכום רפואי".

 

בשרותי בריאות כללית לא מתכוונים לוותר על ההכנסה הנאה מצילום המידע הרפואי שנעשה עלינו. "רשומה רפואית שייכת למוסד הרפואי המטפל" אומרת אתי שילינג, דוברת הקופה, "וזאת לצורך המשך טיפול ומעקב בלקוח. לעומת זאת, המידע המתועד ברשומה רפואית שייך ללקוח, והוא נגיש לו באמצעות עיון או צילום תמורת תשלום".

 

שילינג מוסיפה כי על פי חוק ביטוח בריאות ממלכתי, לקוח אינו זכאי לקבל ללא תשלום עותק או צילום מהתיק הרפואי, ו"המבקש לצלם תיקו הרפואי מחוייב בהוצאות הכרוכות באיתור החומר". כאמור, סבורים בשרותי בריאות כללית, כי שווי איתור החומר האורך מספר דקות במחשב, הוא 80 שקלים, או יותר.