מיקרוסופט תחל בקרוב למכור את תוכנת הדואר וניהול הזמן Outlook כשירות בתשלום למנויי הוטמייל, בכוונה לשכנע גולשים לשלם עבור תוספי תוכנה ולשפר את מצבה מול המתחרות, גוגל ויאהו!.
המשתמשים יוכלו לנהל הודעות דואר אלקטרוני, רשימות אנשי קשר ויומנים, ישירות מחשבון ההוטמייל המקוון שלהם, באמצעות גירסה וירטואלית של תוכנת אאוטלוק. השירות - Microsoft Office Outlook Live - יכלול תיבה בנפח 2 גיגהבייט ואפשרות לשלוח הודעות עם קבצים מצורפים שמשקלם עד 20 מגהבייט. המחיר: 59.95 דולרים לשנה.
בעבר ערכה מיקרוסופט ניסיונות במכירת תוכנות החברה בדמי מנוי, אך מדובר בפעם הראשונה בה מציעה מיקרוסופט את אחת מהתוכנות של חבילת Office על בסיס מנוי שנתי.
מהלך נבון, שירות יקר
בעקבות הכרזת גוגל על שירות דואר רשת בנפח 1 גיגה בייט לכל תיבה והחלטת יאהו! להרחיב את נפח את התיבות שהיא מציעה למשתמשי Yahoo Mail ל-250 מגה ביייט, החליטה מיקרוסופט להגדיל את התיבות של Hotmail.com ל-250 מגה בייט. עם זאת, בשלב זה רק משתמשים בצפון אמריקה נהנים מהתיבות המוגדלות.
אך לא רק הגודל קובע. המהלך האחרון של מיקרוסופט מעניק לה יתרון, לכאורה, מול המתחרות שמנסות אף הן למצוא דרכים לסייע למשתמשים לנהל ולארגן את תיבות הדואר האלקטרוני, שרק הולכות וגדלות.
שירות Gmail של גוגל משלב בתוכו את מנוע החיפוש של החברה ומאפשר למשתמשים למצוא הודעות בקלות על פי מילות מפתח. במקביל, יאהו!, רכשה בעבר את חברת Oddpost, שזכתה לשבחים על שירות דואר הרשת שלה, המתפקד כיישום שולחני, וכן את תוכנת Bloomba, שיש הטוענים כי היא יעילה יותר מאאוטלוק. יאהו! לא מסרה מה בכוונתה לעשות עם הטכנולוגיות הללו.
טד שדלר, אנליסט בחברת המחקר פורסטר, מציין כי מיקרוסופט פועלת בחוכמה, כשהיא מתבססת על אחד המוצרים הפופולריים של החברה כדי לשפר את האטרקטיביות של הוטמייל עבור משתמשים מתוחכמים. עם זאת, שדלר סבור כי המחיר שמיקרוסופט דורשת הוא מוגזם. לדבריו, תוכנות רבות מבצעות פעולות דומות, וזמינות ללא תשלום, כך שלא בטוח שהמחיר בו נוקבת מיקרוסופט אינו גבוה מדי.