אתר גרמני מציע: תשאיל לי מקדחה, קח חליפת צלילה

האנשים מאחורי אתר Die Borger (מלווים או משאילים בגרמנית) התקנאו בהצלחה של eBay, והחליטו לשכלל את הנוסחה, ולהקים אתר המהווה זירה מקוונת להשאלת חפצים. כעת הם מקווים להתרחב גם לשאר מדינות אירופה וארה"ב

צריכים מנגל באופן חד פעמי לארוחה משפחתית? ומה לגבי גגון לנשיאת אופניים על המכונית לחופשה הקרובה? למה לשלם אם אפשר להשאיל? חברה גרמנית מפעילה שירות חדש המוגדר על ידה מערכת ההשאלות המקוונת הראשונה בעולם. ההצלחה הפתיעה אפילו אותם.

 

מייסדי "Die Borger" (מלווים או משאילים בגרמנית) נטלו את ההשראה מההצלחה העולמית של eBay, אך במקום להציע זירת מסחר בה גולשים יכולים לקנות או למכור מוצרים - הם הקימו אתר בו המוצרים מוצעים בחינם.

 

אנדראס קאהנרט, בן 41, ותומס פואצנר, בן 38, הכירו והתחברו באוניברסיטה, ואחר כך עבדו יחד בתעשיית ההייטק, עד שיום אחד צץ במוחם הרעיון.

 

"בשלב ראשון, הקמנו שירות החלפת סרטי DVD עבור מועדון הספורט שלנו, ובמהלך חג המולד שאלנו את עצמנו למה לא להרחיב את הרעיון למוצרים נוספים, שישרתו אנשים שונים", אמר קאהנרט, שהציג את המיזם שלו ושל שותפו בתערוכת CeBIT האחרונה, שנערכה בהאנובר.

 

רשימה אינסופית של חפצים

 

האתר, שפועל על העקרון של לתת ולקבל, דורש מהגולשים להציע לפחות שלושה חפצים שהם מוכנים להשאיל, בטרם יוכלו לשאול חפץ כלשהו מאחרים.

 

רשימת החפצים, הזמינים להשאלה לזמן מוגבל, כוללים, למשל, סירי פונדו, מצלמות וידאו, מסורים חשמליים, חליפת צלילה, מצלמות דיגיטליות, כלי גינון, וסרטי DVD של שר הטבעות.

 

המערכת מאפשרת לחפש אחר חפץ זה או אחר באמצעות הקלדת המיקוד, ולקבל דירוג של המוצרים על פי קרבתם הגיאוגרפית של בעליהם. באופן טבעי, אלה המתגוררים בערים הגדולות או בקרבתן, אינם צריכים לנסוע רחוק מדי כדי לאסוף את המוצרים ששאלו.

 

במשך שנת הפעילות הראשונה של www.DieBorger.de, הסתבר לשניים, כי המיזם שהחל כשעשוע הפך להצלחה אמיתית, עם סניפים באוסטריה ובשוויץ. למעלה מ-4,000 משתמשים כבר נרשמו לאתר והוסיפו למאגר המוצרים כמעט 9,000 פריטים.

 

קאהנרט ופואצנר, שניהם גולשים פעילים למדי באתר, סיפרו שאנשים שבתחילה נכנסו לאתר כדי למצוא בו מציאות, התפלאו לראות כי מדובר בקהילה שגדלה כל העת. "הם פוגשים כאן הרבה אנשים בעלי תחומי עניין משותפים, המשדרים על אותו הגל, לפעמים אפילו מוצאים שם חברי נפש", אמר קאהנרט.

 

"היינו מופתעים מאוד לראות כמה האתר מצליח", אמר פואצנר, שהדגיש כי עד כה לא הגיעה לאוזניו אפילו לא תלונה אחת מלקוח. "אולי יהיו צרות בעתיד, כשהאתר יגדל עוד יותר, אבל כרגע הכל מתנהל כשורה", ציין.

 

צריך לשלם עמלה ופקדון

 

למרות ששני היזמים מתארים עצמם כאנשים אופטימיים, הם לא פרייארים. מערכת האבטחה של האתר כוללת שלושה אמצעים שמטרתם להעניק למשתמשים בטחון ושקט נפשי. כמו ב-eBay, גם כאן הלווים, המלווים והחפצים זוכים להערכה ודירוג של גולשים אחרים, על מנת למנוע רמאות, ולהבטיח שמוצרים פגומים למשל, יזכו באתר למוניטין גרוע.

 

Die Borger מספק גם טיוטת חוזה אשר שני הצדדים חותמים עליו, והוא כולל פירוט של חובותיהם על פי החוק. הלווים גם נדרשים להשאיר פקדון כספי, שגובהו נקבע על ידי הערכתו של המלווה את ערכו של החפץ שהוא מציע.

 

כמו כן, גובה האתר תשלום סמלי קטן עבור השאלה, שחצי ממנו מועבר אל המלווה. גולשים המלווים בתדירות גבוהה זוכים ב"אשראי", באמצעותו הם יכולים לשאול מוצרים חינם.

  

מחפשים שותפים בינלאומיים

 

קאהנרט, שפוטר ממשרתו כשהקים את החברה, אמר כי הוא ופואצנר מעוניינים להרחיב את הפעילות לכל מדינות אירופה ולארה"ב, ומחפשים לשם כך שותפים פוטנציאליים שיוכלו לסייע להם.

 

השניים, שלמדו מניסיון העבר, לא שכחו את התפוצצות בועת האינטרנט בשנת 2000, והם יודעים ששום סטארט אפ לא יכול לשרוד רק על סמך רעיון יפה. לדברי פואצנר, אם הגולשים ישלמו חמישה יורו בממוצע בשנה (כ-28 שקלים) בעבור עמלות תיווך, זה יאפשר לחברה לפעול בצורה יציבה.

 

"יש כ-36 מיליון גולשים בגרמניה, כשישה מיליון באוסטריה וכשמונה מיליון בשוויץ. אם נוכל למשוך אפילו אחוז קטן מהם – הכל יהיה בסדר", אמר קאהנרט. "עלינו להגיע למסה קריטית של צרכנים", קובע פואצנר.