במהלך חיינו אנו נאלצים להתמודד עם מצבים כאובים, לעיתים בלתי הפיכים, שלא צפינו וודאי לא נערכנו לקראתם. מתי זה קורה? כאשר מחכים להולדת תינוק בריא, ונאלצים להתמודד עם הידיעה שהילד שנולד יהיה נכה כל חייו. כאשר יש להשלים עם העובדה שהאב או האם אינם מזהים אותך עוד. כאשר נאבקים יום יום במחלת הסרטן, או חשים את הריק האינסופי שנפער בנפשנו לאחר אובדן אדם קרוב.
פעמים רבות המצבים הללו יוצרים תחושה נוראה של אובדן כיוון וייאוש, שכן ההתמודדות עמם כרוכה במעמסה רגשית, פיזית וכלכלית, לצד הצורך בהסתייעות במידע שבאופן טבעי אינו נחלתם של מרבית האנשים. על ההתמודדות הזו מקלות קבוצות התמיכה, המספקות לחברים בהן אפשרות לעזור לעצמם ולאחרים במצבם.
מהי עזרה עצמית? אנשים המתמודדים עם בעיה או מצוקה משותפת, לעתים בלתי הפיכה, מתארגנים יחד בקבוצה כדי להקל על ההתמודדות ולקדם אינטרסים המשותפים להם. קבוצות לעזרה עצמית מתגבשות סביב תחושה של שותפות גורל, והן פתוחות בפני כל מי שמעוניין להצטרף אליהן. חברי הקבוצה תומכים אלה באלה, וחולקים מידע, ניסיון וחוויות שצברו בעקבות ההתנסות האישית.
מהי קבוצת תמיכה? מסגרת מוגדרת בה נפגשים אנשים שמצבם דומה כדי לדבר על המצב המשותף והבעיות הנלוות אליו. עיקר עניינה של קבוצת תמיכה הוא בתכנים שמעלים חברי הקבוצה ובהקלת המצוקה. חברי הקבוצה תומכים אלה באלה באמצעות התחלקות בחוויות, במידע ובידע שצברו. בקבוצת התמיכה המשתתפים נוכחים לדעת שהם אינם לבד ורגשותיהם מקבלים לגיטימציה. כל אלה מאפשרים התחזקות, שיפור של יכולת ההתמודדות, והקלה על המצוקה הנפשית אותה חווים מידי יום החברים בקבוצה. קבוצת תמיכה יכולה לפעול ביוזמת ובהנחיית איש מקצוע המלווה את החברים בה במשך פרק זמן ידוע מראש, או ביוזמת ובהנחיית עמיתים בקבוצה. אם המשתתפים חשים שהם רוצים להיפגש גם לאחר שמנחה הקבוצה מפסיק את ההנחייה, הם ממשיכים להיפגש ומנהלים את הפגישות באופן עצמאי.
מהו ארגון לעזרה עצמית? קבוצות תמיכה שהחברים בהן גיבשו דפוסי פעילות משותפים והן מתמסדות, הופכות לארגוני עזרה עצמית. הארגונים הללו מאמצים מטרות חברתיות דוגמת הגברת המודעות הציבורית, הפצת מידע, סינגור, שיפור שירותים קיימים או פיתוח שירותים חדשים, בהם הפעלת קו חם, מועדון ועוד. הקבוצות והארגונים לעזרה עצמית לא מציעים שיטות טיפול חדשות, והם אינם תחליף לעבודתם של אנשי המקצוע. המסר המרכזי העומד בבסיס פעילותן הוא אינכם לבד, יש רבים שמתמודדים עם בעיה דומה. עזרו לעצמכם ולאחרים באמצעות הקבוצה.
כיצד מקימים קבוצה לעזרה עצמית? בישראל פועלים מאות קבוצות וארגוני עזרה עצמית העוסקים במגוון רחב של מצבים, בהם שכול ואובדן, נכויות, הורות, בריאות ובריאות נפש, קליטה, אבטלה, זהות אישית ועוד. לפני מימוש היוזמה להקמת קבוצת תמיכה, כדאי לפנות לקו המידע של "עצה", המרכז הישראלי לעזרה עצמית והדדית, כדי לקבל מידע על הקבוצות והארגונים הקיימים. במקרים בהם לא קיימים קבוצות או ארגונים רלוונטיים אפשר, תוך הבטחת סודיות, להצטרף לרשימת ממתינים שהעמותה עורכת במטרה 'לשדך' בין פונים באותו נושא.
רוצים להקים קבוצת תמיכה? לפניכם מדריך מעשי שיסייע לכם לעשות זאת. המדריך, שנכתב על-ידי אנשי "עצה", מגיש היכרות ראשונית עם התחום והוא בבחינת סקירה כללית בלבד. רגע לפני מימוש הרעיון מומלץ להיוועץ בצוות העמותה, ארגון חברתי הפועל שלא למטרת רווח ומחוייב לקידום התארגנויות בתחום העזרה העצמית הפועלות לשינוי והעצמה אישית וחברתית.
ב"עצה" יסייעו לכם בהקמת קבוצה חדשה ובאיתור קבוצות קיימות. לצד אלה העמותה מספקת שירותים דוגמת מאגר מידע מעודכן על קבוצות, ארגונים ושירותים תומכים, ייעוץ והשתלמויות ליזמים, קבוצות, ארגונים ואנשי מקצוע בתחום העזרה העצמית, פיתוח שירותים כהפעלת קו מידע, ושירותים משרדיים.