תוך חודשיים יוקם מודיעין משותף לכל מספרי הטלפון

בדיון שנערך בנושא בוועדת הכלכלה נענה מנכ"ל משרד התקשורת להקים מודיעין משותף לכל מספרי הטלפון - בזק וסלולרי. יו"ר ועדת הכלכלה: מודיעין צריך להיות נגיש בחינם לכל לקוח

תוך חודשיים נוכל לברר את כל מספרי הטלפון – בזק וסלולרי – בשיחת טלפון אחת. זאת, לאחר שמנכ"ל משרד התקשורת, אבי בלשניקוב, נענה לדרישת ועדת הכלכלה להקים מודיעין אחד לכל מספרי הטלפון. כיום מספקת בזק במסגרת שירות 144 מספרי טלפון שלה ושל הסלולריות, אך בתשלום. חברות הסלולר מחויבות אף הן לספק מודיעין סלולרי ללקוחותיהם ללא תשלום, אולם הן מצניעות אותו.

 

ח"כ אמנון כהן, יו"ר ועדת הכלכלה, אמר בדיון בנושא שנערך היום (ד') כי "מודיעין הוא שירות בסיסי שכל חברה צריכה לספק ללקוחותיה, והמצב הקיים, לפיו מודיעין בזק גובה 8 פעימות מונה לשיחה ושירות המודיעין של החברות הסלולריות נותן רק את מס' הטלפון של אותה חברה, חייב להיפסק. בין אם בהסכמה ובין אם בחקיקה". לדבריו, "מודיעין הוא שירות בסיסי שצריך להיות נגיש בחינם לכל לקוח

".  

בלשניקוב אמר בדיון כי בימים אלה הם סיימו שימוע לכל החברות בעניין זה, וכיום הם בעיצומו של סקר בקרב ציבור הצרכנים כדי לדעת איזו חלופה עדיפה עליהם לקבלת שירות מודיעין מספרי טלפון: חברות פרטיות, ספרי טלפונים מודפסים, מוקד מודיעין טלפוני או ברשת האינטרנט.

 

לדברי בלשניקוב, כיום ניתן לקבל במודיעין בזק את מספרי הטלפון של לקוחות פרטנר, סלקום ופלאפון אך לא של מירס, העובדים בדר"כ עם לקוחות מסחריים. העלות היא 1.57 שקלים +מע"מ לבירור מספר.

 

נציג סלקום, ניר יוגב, אמר כי הם תומכים בהקמת מודיעין אחד לכל החברות, אך יש לתת זאת לחברה פרטית שתתחרה בבזק במחיר ובשירות, ואז אתר בזק יעודכן עוד באותו היום. לדבריו, את בסיס הנתונים שלהם הם מעבירים לבזק כל יום ויהיו מוכנים להעבירו גם למפעיל מודיעין פרטי, אך לא לחברות המתחרות: פלאפון ופרטנר.

 

ח"כ כהן הודיע בסיום הדיון כי בכוונתו להודיע בישיבה הבאה, בעוד כחודשיים, על הקמת המודיעין לכל מספרי הטלפון, או על תחילת הדיון באישור הצעת החוק שתחייב זאת.