לדברי אבי מוטולה, מנכ"ל הרשת, מדובר במרכזי ענק בהשראת רשתות אלקטרוניקה עולמיות כמוFNAC ו- MEDIA MARKT, שיציגו לצרכן הישראלי חווית קניה ושרות טוטאליים שאין דומה להם בענף האלקטרוניקה והחשמל הישראלי.
לדברי מוטולה, הרשת מעניקה לצרכנים תמהיל של ערכים מוספים שלא ניתן למצוא כמותם באף מיתחם מכירות אחר בישראל. במקום מרוכזים תחת קורת גג אחת תוך זמינות מלאה לאספקה מיידית, אלפי מוצרים, תוכנות, ציוד נלווה ואביזרים. החנויות משתרעת על פני שטח של 1,200-1,400 מ"ר ותוכננו באופן שיוכלו להעמיד את הצרכן, עולמו וצרכיו במרכז,
מוטולה אמר עוד, כי הרשת תנקוט במדיניות מחירים אגרסיבית תוך התחייבות למחירים הנמוכים בשוק. החברה תזמין את לקוחותיה להחזיר כל מוצר שנקנה במחיר גבוה יותר, ותקבל בחזרה כל מוצר ללא כל צורך בהסברים.
קמפיין ההשקה של ביג בוקס יעלה בהשקעה של 6 מיליון שקל, ויכלול מספר רב של אמצעי מדיה כאשר המדיה המובילה תהיה הטלוויזיה.