ה-Xbox 360 רק יצאה - וכבר יש תקלות

כמה מרוכשי הקונסולה של מיקרוסופט פירסמו הודעות בפורומים מקוונים לגבי תקלות שנתגלו בעת משחק, והחברה דיווחה כי קיבלה מספר תלונות דומות

מיקרוסופט הודיעה אתמול (ד') כי כמה מבעלי Xbox 360 החדשה מדווחים על בעיות בתפקודה של הקונסולה שהושקה שלשום בצפון אמריקה. "קיבלנו מספר תלונות ממוקדות לגבי קונסולות שאינן עובדות כמצופה", אמרה דוברת החברה, מולי אודונל, לסוכנות הידיעות רויטרס.

 

אתמול פורסמו בכמה אתרי אינטרנט, כמו Engadget, Xbox-Scene ופורום Xbox באתר מיקרוסופט, הודעות של צרכנים, שרכשו את המערכת ודיווחו על קריסות של המכשיר תוך כדי משחק על הדיסק המקומי, וכן על נפילות שהתרחשו לאחר חיבור למשחק רשת באמצעות שירות Xbox Live.

 

בין הבעיות שדווחו: הופעת מספר הודעות שגיאה, נפילות אקראיות ומסך שהופך שחור ללא התראה מראש.

 

"ה-Xbox 360 זמינה לרכישה רק כ-15 דקות, וכבר מתחילים לזרום הדיווחים על קריסות", כתב אחד המשתתפים בפורום של Engadget. עד כה לא נמסר מה היקף התקלות וכמה משתמשים סובלים מהן.

 

החברה תחליף על חשבונה

 

אודונל, שסרבה לחשוף כמה תלונות התקבלו בחברה, אמרה כי הפניות מייצגות "אחוז קטן מאוד מאוד" מכלל היחידות שנמכרו. לדבריה, החברה ציפתה לקבל מספר תלונות בעת ההשקה. "בכל השקה בסדר גודל כזה, משהו חייב לקרות", ציינה.

 

אחד הגולשים, שהזדהה בכינוי jsgongwon, כתב בפורום של xbox-scene כי לא הצליח בשום אופן לסיים את הסיבוב הראשון במשחק Project Gotham Racing 3.

 

מיקרוסופט האיצה במשתמשים לגלוש לאתר xbox.com על מנת לקבל שירות, ואמרה כי במידה והבעיה נמשכת- החברה תשלם עבור משלוח של הקונסולה לתיקון, ואם יש צורך – תשלח ללקוח מכשיר חדש.

 

לא רק למשחקים

 

ה-Xbox 360, הקונסולה הראשונה שמציעה גרפיקה באיכות HD, נחטפה מהמדפים עם השקתה, בלילה שבין שני לשלישי.  

 

ענקית התוכנה מקווה להרחיב את פלח השוק שיתעניין במוצר, שכולל גם דיסק קשיח, חיבורי USB, כונן DVD ועוד התקנים, שמאפשרים למערכת לתפקד - כך על פי חזונו של ביל גייטס, יו"ר מיקרוסופט - כמרכז מדיה ביתי סלוני, ולא רק כמכונת משחקים.

 

מיקרוסופט מצפה למכור תוך 90 יום כשלושה מיליון יחידות של הקונסולה, שזמינה בשתי גירסאות, שמחירן 300 או 400 דולרים. בתחילת דצמבר תגיע המערכת גם לאירופה ויפן.

 

2,500 דולר לקונסולה ב-eBay

 

בתוך כך מסתבר כי רבים מהרוכשים המוקדמים של הקונסולה בחנויות ממהרים למכור את המערכת באתר eBay, כשכמה מהם מצמידים לה תג מחיר של אלפי דולרים, וכוללים בחבילה משחקים ואביזרים שונים.

 

לדברי אנשי אתר המכירות הפומביות, ביום שלישי נמכרו שם 1,800 יחידות של הקונסולה, כשאתרי אינטרנט אחרים שמוכרים אותה באופן רשמי, כמו אמזון, Circuit City Stores, Best Buy וחנויות וולמארט - דיווחו כי המוצר אזל מן המלאי.

 

המחיר הממוצע של Xbox 360 ב-eBay עומד על 660 דולר, אולם לדברי אנשי האתר, היו גם כמה קונסולות שנמכרו תמורת 2,500 דולרים ויותר.