אם אתם סובלים מאגרופוביה או סתם שונאים להתרוצץ בחוץ לצורך סידורים - האינטרנט עושה לכם את החיים קלים. היום, כל המטלות הללו הפכו למשהו הרבה פחות מחייב ומייגע. לפחות בכל מה שנוגע לתשלומים לרשויות השונות, אפשר לארגן היטב את החיים גם מן הכסא שמול המסך.
ברשת הישראלית אפשר היום לא רק לבצע רכישות מקוונות של מזון ושל מוצרים שונים ומשונים, שיגיעו עד פתח הבית, אלא אפשר - אפילו רצוי - לשלם דרכה תשלומים שונים כמו חשבונות, קנסות וכדומה, בקליק אחד מהיר (ומאובטח).
האתר המרכזי שמאגד תחת המטריה שלו את שלל שירותי התשלומים לרשויות מקומיות וגופים ציבוריים אחרים הוא ממשל זמין, שבמסגרתו פועל שוהם, ראשי תיבות של שירות ותשתית התשלומים הממשלתיים. מדובר במערכת משומנת ויעילה למדי, של תשלום אגרות, חשבונות, קנסות, מיסים, רשיונות ומה לא.
מלבד אתר-העל הזה פעילים באינטרנט אתרים מתמחים נוספים, כמו אלה של בזק, אמישראגז, חברת החשמל ורשות הדואר, וכן MyBills ו-CityPay, שמאפשרים לשלם דרכם ישירות לרשות המקומית, או אתרי הבנקים - כמו בנק הפועלים, בנק לאומי והבנק הבינלאומי הראשון - שמספקים קישור ישיר לתשלום החשבונות והאגרות ישירות מעמוד החשבון האישי שלכם. מה עוד תמצאו ברשת? הנה סקירת השירותים:
ממשל זמין: גם חילוץ והטסה
שימו לב לרשימה הגדולה של התשלומים והרכישות שניתן לבצע דרך האתר הזה. מי שלא ממש נזקק לתשלום כרגע מוזמן לדלג, אבל לגזור ולשמור.
רישיון נהיגה ורכב; קנסות, אגרות והוצאות משפט; קנסות תעבורה; רישיון מהנדסים, אדריכלים, חשמלאים; רישום אגודות; רכישת מכרזים; אגרות לקבלת מידע בהתאם לחוק חופש המידע; היתרים עבור עובדים זרים; תשלומים עבור בדיקות של המכון לבטיחות בדרכים; אגרות רוקחות; רישיון לנשיאת והחזקת נשק; רישיון קבלן; תשלום דמי חכירה למנהל מקרקעי ישראל; רכישת פרסומים של רשות העתיקות; קנסות משטרה; תשלומים לביטוח הלאומי; תשלומים לבתי-הספר; הרשמה לבחינות בגרות; צפייה בנסח טאבו; עיון ברשם המשכונות; רישיון שמאי מקרקעין; בקשה לרישיון רואה חשבון; רשם העמותות; רשם השותפויות; רשם הפטנטים; אגרת רישום עמותה; אגרה לרשם החברות; רשם המפלגות; רכישת מפות של המרכז למיפוי ישראל; תשלום אגרת טלוויזיה; רשיון מורה דרך; תשלום מע"מ, מס הכנסה, מיסי יבוא ומיסי מקרקעין; רישיון לסוכן ביטוח; תעודת עיתונאי; תשלום עבור חילוץ והטסה; רישום להדרכת פרחים במשרד החקלאות ופיתוח הכפר; היתרי קרינה ורעלים; רישיון מדביר; פתיחת תיק בבית-דין רבני ושרעי; תשלומים למדא; תשלום אגרות מעברי גבול ועוד.
השימוש באתר נוח ואינטואיטיבי מאוד, והוא נתמך גם בדפדפן פיירפוקס. התשלום באתר מתבצע או באמצעות הקלדת פרטי כרטיס האשראי או באמצעות קישור מאתר הבנק שלכם (רק בבנקים הפועלים, לאומי או הבינלאומי הראשון). העיצוב בהיר ומובן, וכולל הדגשים לקטגוריות העיקריות, אפשרות לתשלום על-פי משרד או רשות ממשלתית או על-פי סוג התשלום.
כמו כן, קיים מנוע חיפוש בראש העמוד, שימושון ואפשרות לאתר תשלומים באתר על פי א-ב. בצד שמאל תמצאו גם הפניות לאתרי תשלום של חברות שונות וכן מידע על התשלומים החדשים שהתוספו לאתר. דרך שער הממשלה הראשי תוכלו גם להוריד טפסים שונים, כגון תביעה לדמי לידה, שינוי מען, בקשה לתעודת זהות, תיאום מס, יפוי כוח להעברת בעלות על רכב, קבלת מידע וכדומה.
באתר ממשל זמין תמצאו גם סימולטור, שידמה עבורכם הליך תשלום מקוון כדי לסייע לכם להרגיש ולהבין את המתרחש בטרם תפקידו את פרטיכם האישיים בידי אנשי תהילה (תשתית הממשלה לעידן האינטרנט, שהוא הגוף המפעיל את אתרי ממשל זמין).
רשויות מקומיות: שניים אוחזין Mybills.co.il ו-CityPay.co.il
שני האתרים הללו מציעים לכאורה שירות דומה - תשלום מיסים לרשויות המקומיות - אך יש ביניהם הבדל אחד מהותי, שלטעמנו משפיע על היעילות: האתר הראשון הוא פרטי, ונמצא בבעלות קבוצת בנק הפועלים וחברת טלאול קונטקט סנטרס, ואילו השני מופעל על-ידי החברה לאוטומציה, שנמצאת בבעלות השלטון המקומי ומשרד הפנים, שהם גופים ממשלתיים.
השוני הזה בא לידי ביטוי בעיקר בהיקף ההיצע. בעוד ש-CityPay מציע תשלומים בסיסיים בלבד בפחות רשויות מקומיות, Mybills כולל גם אפשרות לביצוע תשלומי חינוך וגז, שילוט, דוחות חנייה, שמירה, תרומות, מים וביוב, תשלום לחברת החשמל ובזק ועוד.
עם זאת, CityPay הוא רק חלק אחד מבין הפורטלים השונים שמפעילה החברה לאוטומציה, ביניהם פורטל מקרקעין, פורטל רישום למוסדות החינוך ברשויות המקומיות, פורטל תיק תושב ועוד. אז מי עדיף? תלוי בצרכים שלכם, וגם בסוג הדפדפן. אם אתם מעוניינים לשלם אגרת שמירה באלפי מנשה, לשלם לסופרגז, לאגודה לתרבות הדיור או לעיריית רמלה, לשלם אגרת שילוט בקריית ביאליק, לשלם ביטוח לחברת מגדל וכדומה, ואינכם גולשים בפיירפוקס - MyBills הוא האתר בשבילכם.
לרוע המזל, האתר אינו בנוי על-פי התקנים, ומפתחיו מעדיפים להתעלם מכ-10 אחוזים מהגולשים, שלא מנהלים את חייהם המקוונים באקספלורר של מייקרוסופט. חבל. מצד שני, מדובר באתר ותיק ואמין, שעבר בקיץ שדרוג מבני ועיצובי מבורך, מספק סיוע בכל שלב וכן הדרכה ראשונית, ונוח ונעים מאוד להתמצא בו ולשלם באמצעותו.
אלמלא המגבלות שהוא מטיל על גולשי מוזילה - הוא היה כמעט מושלם. היתרון של CityPay, לעומת זאת, הוא בעובדה שאין חובה להירשם על-מנת לשלם. אם מתחשק לכם לבצע תשלום חד-פעמי ברשת מבלי להתחייב או למסור פרטים - תוכלו לעשות זאת בקלות ובמהירות. עם זאת, קחו בחשבון ששני האתרים מציעים שירותים משופרים לנרשמים, כמו צפייה בסטטיסטיקות, קבלת תזכורות ועוד.
אם נתעלם מיתרון זה, CityPay הוא אתר הרבה פחות מזמין, הן מבנית והן עיצובית, פחות ברור ונוח להתמצאות ולניווט וכולל הרבה פחות שירותים, כך שאין הרבה סיבות לבחור דווקא בו לביצוע תשלום מקוון.
בזק: פעם כן ופעם לא
אתר בזקביל נמצא בניסוי זה מספר שנים (!), ולכן ייתכן שלא יהיה פעיל לפרקים. הוא מאפשר לכם לשלם את חשבון הטלפון לאחר הרשמה לשירות. במסגרת השירות תקבלו התרעה לתיבת הדואר האלקטרוני שלכם, ותוכלו לצפות בסטטיסטיקות, בפירוט שיחות, בפירוט החשבון ועוד.
תהליך התשלום פשוט למדי, ומחייב הקלדת פרטי האשראי בכל פעם (למרות שבכל כניסה לאתר יש לציין שם משתמש וסיסמה). באמצעות האתר תוכלו לשלם יותר מחשבון (או מספר טלפון) אחד, ולמרות ההצהרה שהאתר נבנה עבור אקספלורר, הוא עובד היטב גם בפיירפוקס. בשורה התחתונה: למרות שהניווט אינו אידיאלי, והאתר, כאמור, לא תמיד זמין, מדובר באפשרות נוחה ואמינה מאוד, שמספקת גם יכולות מתקדמות, כמו פירוט שיחות בחינם.
חברת חשמל: כמו בתרפפו"א
חברת החשמל שידרגה באחרונה את דף הבית שלה, אולם את עמוד התשלומים השאירה כמות שהוא - קרי, עמוד שמדיף ניחוחות ניינטיז עזים ונראה כאילו בנה אותו אחיינו הצעיר של המשנה-למשהו, שהוא מישהו בחברת החשמל. מדור התשלומים באתר לא נוח ולא מזמין, אולם מאפשר לשלם באופן חד-פעמי או לאחר הרשמה במוקד 103.
אפשר לקבל שם גם מידע נוסף, כמו בירור חובות, סטטיסטיקות לגבי השימוש בחשמל ועוד. בנוסף, האתר תומך בפיירפוקס בצורה מלאה, וכולל תצוגה של חשבון החשמל תוך ציון הפרטים הנדרשים למילוי בטופס המקוון. בהתחשב בעובדה שהחלופה היא דילוג אל סניף הדואר הקרוב או חיוב בהוראת קבע - אפשר לבלוע גם אתר מיושן אבל עובד.