בנק עם חוש הומור

בקמפיינים של דיסקונט מודגשת העובדה שהוא מקבל אתכם עם המינוסים שלכם ונותן לכם אשראי, בניגוד לבת הזוג. אם הייתם משקיעים בבת הזוג שלכם את אותו הסכום שאתם הולכים לשלם לבנק עבור המינוסים שלכם, ייתכן שהיא היתה מפסיקה לקטר

דורית צימנד-שיינר פורסם: 15.03.06, 09:17

קשה שלא להיחשף לסדרת הסרטים החדשה והמשעשעת של בנק דיסקונט. אם בכל זאת מישהו לא ראה את הסרט האחרון, להלן התקציר: אסי דיין (בשיחזור תפקיד חייו כפסיכולוג ב"בטיפול"), מציע בטיפול זוגי ל"אשתו" של מודי בראון לתת לו קצת "קרדיט" ולקבל אותו עם המינוסים שלו. האישה, שלא רואה מה ייצא לה מזה, מסרבת ומודי עוזב את הטיפול והולך לדיסקונט, שם מקבלים אותו כמו שהוא.

 

מאחורי התסריט היצירתי עומדות שתי מטרות. הראשונה: גיוס לקוחות חדשים לבנק. אם מישהו חשב שהוא לא יכול לעבור בנק כי יש לו מינוס, דיסקונט פתרו לו את הבעיה בצורה הטובה ביותר– גם מקבלים אותך עם המינוס וגם מגדילים לעשות ונותנים לך אשראי. אין ספק שזהו פתרון טוב לבעלי המינוסים שרוצים אשראי.

 

המטרה השנייה של הפרסומת, היא בניית מערכת יחסים בין המותג לצרכנים. הבנק בודק מיהם הצרכנים הפוטנציאלים שלו ובוחר לעצמו אישיות ומאפיינים שיתאימו להם וימשכו אותם. במקרה הזה, בחר דיסקונט להיות מותג עם חוש הומור, שחורט על דגלו את הסיסמא "לוקח אתכם אישית" כמאפיין של מערכת היחסים בינו לבין הצרכנים שלו.

 

מתוך הקמפיין

 

אין ספק שבנק עם חוש הומור ש"לוקח אתכם אישית" זה דבר חיובי, אבל בואו נראה מה הבנק רוצה בתמורה. דיסקונט, לעומת בת הזוג שלכם, מקבל אתכם עם המינוס שלכם ונותן לכם עד פי 5 מהמשכורת – אשראי. עכשיו, אני מקווה שברור לכם שאם מישהו כל-כך נחמד אליכם כנראה שיש לו סיבה. לא, לא מדובר על זה שהוא באמת רוצה "מערכת יחסים" (כל אלה עם הפחד מקשר ומחויבות יכולים להירגע) אלא רק ריבית על האשראי, שמתרגמת להרבה כסף שהבנק יקבל מכם תמורת ההטבה. כי ככל שהמינוס שלכם גדול יותר, אתם צריכים יותר אשראי ואתם תשלמו יותר כסף לבנק. פלא שהוא מחזר אחריכם?

 

עכשיו ברור שבמקרה הזה ההשוואה עם בת הזוג שלכם היא נכונה לבנק. כי מה יוצא לבת הזוג שלכם אם היא מקבלת אתכם עם המינוסים שלכם? מקסימום סיבות טובות לקטר לחברות, הזדקנות מהירה וכאב ראש לפני השינה שנמשך כל שנות הנישואים שלכם. לעומת זאת, אם הייתם משקיעים בבת הזוג שלכם את אותו הסכום שאתם הולכים לשלם לבנק עבור המינוסים שלכם, ייתכן שהיא היתה מפסיקה לקטר, לוקחת אקמול ואפילו עושה לכם קפה למיטה בבוקר.

 

(טור זה מוקדש לכל אותם גברים ששכחו להביא הביתה מתנה ליום המשפחה, יום האישה הבינלאומית, משלוח מנות לפורים, יום ההולדת ויום הנישואים).

 

קמפיין לדיסקונט. משרד הפרסום: יהושוע TBWA.

 

הכותבת היא מרצה ויועצת לשיווק ולפרסום.