תלונה: הקפיטריה באונ' נסגרה וסטודנטים הפסידו כסף

ארגון אמון הציבור נגד אוניברסיטת תל אביב: לארגון הצרכני הגיעו תלונות על כך שקפיטריית המנזה באוניברסיטת תל אביב נסגרה בעקבות קשיים כלכליים של המפעיל, והאוניברסיטה מתנערת מאחריות כלפי הסטודנטים שרכשו כרטיסיות חודשיות לארוחות. הארגון: האוניברסיטה דאגה לחובות של המפעיל כלפיה, אך התנערה מאחריותה כלפי הסטודנטים

קפיטריית "המנזה" באוניברסיטת תל אביב נסגרה, וסטודנטים רבים שרכשו כרטיסיית ארוחות מוזלות לחודש הקרוב - הפסידו את כספם. כך עולה מתלונות שהגיעו לארגון הצרכני אמון הציבור. מפעיל הקפיטריה הפסיק פעילותו במפתיע, בעקבות קשיים כלכליים אליהם נקלעה החברה.

 

ארגון אמון הציבור פנה לאוניברסיטת תל אביב לקבלת התייחסותה ובתשובה ששלחה האוניברסיטה באמצעות היועץ המשפטי שלה, טענה כי מדובר בעסק שפעל בתחום האוניברסיטה אך לא בבעלות האוניברסיטה. "קריסת החברות הותירה חובות כלפי גורמי רבים ובהם גם האוניברסיטה עצמה. הערבויות בהן החזיקה האוניברסיטה חולטו עוד בטרם קרסו החברות, כחלק מהסדר פריסת חובות שנועד לאפשר את המשך פעילותן".  

 

האוניברסיטה אמנם דאגה לחובות החברה כלפיה, אך התנערה מכל אחריות כלפי ציבור הסטודנטים, מציינים בארגון. בתשובתה לארגון ציינה, כי "סועד הרוכש כרטיסיה במטרה לקבל הנחה, נוטל על עצמו סיכון מחושב, שמא לא תכובד הכרטיסיה". באמון הציבור טוענים, כי האוניברסיטה התעלמה מהשאלה 'באילו אמצעים היא מתכוונת לנקוט בעתיד כדי למנוע נזקים גדולים לסטודנטים'.

 

בארגון אומרים, כי אזהרת האוניברסיטה בדיעבד שלא לקנות כרטיסים היא תמוהה, שכן היא הגוף שקיים מכרז להפעלת השרות. "באחריותה להגן על הסטודנטים שלה, ובכלל זה: לוודא רמת מחירים סבירה, מזון סביר ובוודאי איתנות פיננסית של הגוף המפעיל", נמסר.

 

מאמון הציבור נמסר כי הארגון אינו מקבל את תגובת האוניברסיטה וימשיך לפעול עד להסדרת הנושא. "לא ייתכן כי האוניברסיטה תבטיח את הסכומים שהמפעיל חייב לה, ותימנע מכל התייחסות לסכומים שהמפעיל יהיה חייב לסטודנטים. לא ייתכן כי האוניברסיטה תדע שהמפעיל בקשיים כלכליים ואף תחלט את ערבויותיו, בעוד המפעיל, ברשיון שניתן לו מהאוניברסיטה, ממשיך לגבות סכומים מראש מציבור הסטודנטים, ובסופו של יום נעלם עם הכסף וללא התמורה".

 

לדברי עו"ד יוסי ברג, היועץ המשפטי של אמון הציבור: "בין אם מדובר באוניברסיטאות, בבתי חולים או באתרי מכר באינטרנט - כאשר גוף בעל שם מאפשר מכירות או שירותים באמצעות מפעיל, עליו האחריות לפעול באופן סביר לצמצום הסיכון ללקוחות ואבטחת כספי הצרכן, וזאת לא רק מכח ההיגיון אלא מכח חוק".

 

מאוניברסיטת תל אביב לא נמסרה תגובה.