חובותיה של חברת הביטוח במקרה של טוטל לוס

None

• החברה תודיע למבוטח, בשלב הצעת הביטוח, לפי איזה מחירון תחשב את הפיצויים במקרה של טוטל לוס.
• החברה תיתן פירוט מלא בכתב של המשתנים המיוחדים שבמחירון, העשויים להשפיע על ערך המכונית.
• החברה תציין את השפעתם של המשתנים המיוחדים בקביעת הפרמיה, או תצהיר כי זו לא הושפעה ממשתנים מיוחדים.
• החברה צריכה לכלול שתי דוגמאות שכיחות לפחות לאופן שבו ישפיעו המשתנים המיוחדים על חישוב הפיצויים.
• אם החברה לא מפרטת בכתב את המשתנים שישפיעו על הפיצויים, יחושב ערך הרכב לפי "הערך הבסיסי" המקובל אצלה או לפי מחירון מקובל בשוק, בלי הפחתות.
• המבוטח יכול להוכיח שערך השוק של המכונית גבוה מערך הרכב הבסיסי בשל משתנים "חיוביים", כמו קילומטראז' נמוך.
• כשחברת ביטוח משלמת למבוטח, עליה להעביר לו פירוט מלא של אופן החישוב בהתאם למה שמופיע במחירון.
• אם החברה מחליטה להפחית מערך המכונית לפי שיעור ההפחתה המקסימלי, עליה לנמק זאת.