מסנג'ר ו-Windows החדשים: אל תמהרו לשדרג

מיקרוסופט מאפשרת למיליוני גולשים להוריד בחינם גרסאות ניסיון חדשות של Windows, Office ומסנג'ר. גם אם זה מדגדג באצבעות, כדאי לזכור שבגירסאות בטא יש בעיות, תקלות ובאגים לרוב, הנה כמה שכבר מצאנו

יובל דרור ורועי שלומי פורסם: 22.06.06, 13:50

המכונה המשומנת של מיקרוסופט נכנסת להילוך גבוה. חמש שנים לאחר שהשיקה את מערכת ההפעלה האחרונה שלה (Windows XP) ושלוש שנים לאחר שהשיקה את חבילת התוכנות המשרדיות שלה (Office 2003), מיקרוסופט מציעה לגולשים להוריד את גרסאות הבטא של המוצרים החדשים שלה: Windows Vista ו-Office 2007.

 

גרסאות בטא הן גרסאות לא סופיות שמיקרוסופט מבקשת את חוות דעת המשתמשים עליהן. מכיוון שהן לא סופיות, הן לעתים עמוסות בבעיות, תקלות ובאגים. אבל זה בדיוק הרעיון: שהמשתמשים ידווחו על התקלות עוד בטרם ההשקה של המוצר הסופי. משתמשים רבים, חסרי סבלנות ומלאי התרגשות נוכח הגרסאות החדשות, מורידים ומתקינים אותן על המחשבים שלהם. לא תמיד זה נגמר טוב.

 

Windows: לא מזהה את המודם

 

קחו לדוגמה את Windows Vista. מדובר בפרויקט תוכנה שהפיתוח שלו נמשך שנים. לא לחינם מיקרוסופט ממליצה על התקנת גרסת הבטא רק לאנשי מקצוע. Vista עדיין לא מזהה, למשל, חלק גדול מרכיבי החומרה שקיימים היום.

 

יש לכם מודם ADSL פנימי שעבד ב-Windows XP מצוין? מיקרוסופט לא תומכת בו, ומודיעה זאת עוד לפני ההתקנה. במקרה הזה התברר כי המודם באמת ישן, והחברה המייצרת אותו פשטה את הרגל ולא תעניק יותר תמיכה. המשמעות היא שלאחר התקנת מערכת ההפעלה, לא תוכלו לגלוש באינטרנט.

 

לא מזהה רכיבים של עצמה

 

מאידך, קשה להשתמש באותם תירוצים לגבי מכשיר שקורא טביעות אצבע. מדוע? כי שם החברה שמייצרת אותו הוא מיקרוסופט. כן, מיקרוסופט עדיין לא תומכת במוצרים שהיא עצמה פיתחה. בחלק אחר מהמקרים התקשתה Vista להתקין כבר בשלב ההתקנה כרטיס קול או מדפסת פופולרית, והצליחה לעמוד במשימה רק לאחר הורדת עדכונים מהאינטרנט.

 

גם תוכנות פופולריות רבות עדיין לא תואמות ל-Vista וזוכות להודעות אזהרה ממערכת ההפעלה. רק לאחר שויסטה מסכימה להפעיל אותן במצב תאימות לאחור (מצב שבו Vista מדמה עצמה למערכת הפעלה ישנה יותר), הן מצליחות לעבוד ולפעול (וגם זה רק בחלק מן המקרים). גם אם הצלחתם לעבור את ההתקנה בשלום, כדאי לדעת שרוב הזמן Vista זוללת זיכרון ומשאבים, ומספקת עבודה איטית יותר.

 

במיקרוסופט מסבירים זאת בכך שמדובר בגרסה שכוללת רכיבי בדיקה רבים לצורך הבטא. הסבר נוסף הוא בכך שהגרסה שניתנת להורדה כיום היא גרסה מלאה, שכוללת את כל הרכיבים ב-Vista, כמו מרכז מדיה, תמיכה ארגונית וכו'. בגרסאות שיופצו יהיו רק חלק מהרכיבים, וכך המערכת תהיה "רזה" יותר.

 

Office: ממשק החיפוש נעלם

 

חבילת היישומים המשרדיים של מיקרוסופט צפויה לעבור שינוי אמיתי. אחרי שנים של מחקר הצליחו בחברה להבין את מה שכל משתמש בתוכנות יודע– אין סיכוי להשתמש בכל הפקודות, בכל התכונות, בכל האפשרויות שהחבילה העצומה הזו מציעה. המהפך בממשק שמיקרוסופט מציעה בגרסה החדשה יבטל את השימוש בתפריטים, ויציע לעכברי המשרד סרגל כלים רחב ומשופר (רצעות הכלים) שיכלול גישה נוחה לכל האפשרויות השונות בתוכנות. אבל בגרסת הבטא ממשק משתמש זה, הוא עדיין דבר קשה להשגה.

 

כחלק מהתקנת התוכנה, היא מחייבת לשדרג את תוכנת החיפוש הפנימית של מיקרוסופט. מה שהנסיינים מגלים לתדהמתם בהמשך הוא, שהשדרוג מעלים את הממשק של תוכנת החיפוש מהמחשב. דפדוף קצר באתר של מיקרוסופט מגלה את הסוד: השדרוג מתייחס רק ל"מנוע" של תוכנת החיפוש, כאשר לגרסה החדשה עדיין לא קיים ממשק משתמש. לכן השדרוג "מעלים" את הממשק של תוכנת החיפוש הישנה, ומשאיר את המשתמשים לתהות מה בדיוק העלו המחקרים של מיקרוסופט לגבי ממשק. במלים אחרות, אם אתם רוצים את הגירסה החדשה של Office, תשכחו מהחיפוש.

 

מסנג'ר: שיתוף קטלני

 

אבל לא רק Vista ו- Office עמוסות בבעיות. אחת התוכנות היותר פופולריות של מיקרוסופט היא תוכנת מסנג'ר. באופן לא מפתיע וכמיטב המסורת, התוכנה, שהגיעה מאוחר לשוק תוכנות המסרים המיידיים, כבשה את שולחנות העבודה של הגולשים והפכה לתוכנה המובילה בעולם, כשהיא משאירה מאחור מתחרות כמו ICQ ו-AOL Messenger.

 

הגרסה החדשה של המסנג'ר, המכונה Messenger Live Windows , מבטיחה לגולשים שלל שיפורים וחידושים. אחד מהם הוא שיתוף קבצים. אמנם זה קצת מוזר לומר "שיתוף קבצים" ו"מיקרוסופט" באותה הנשימה, אבל החברה מאפשרת למשתמשים לחלוק עם העולם כל קובץ שהוא בתיקייה מיוחדת. זו תהיה ברירת המחדל במקום משלוח קובץ בודד בכל פעם, כמו שנהוג בתוכנה היום.

 

אבל מתברר שתיקיית השיתוף הזו יכולה להיות הרסנית. ניסיון פשוט לשלוח קובץ למשתמש שגם עובד עם הגרסה החדשה הסתיים במסך כחול של שגיאה אימתנית בצד המקבל, שלאחריו דיווחה חלונות כי "יש זליגה של זיכרון". לא ברור לאן הזיכרון זולג לו בעולם של מיקרוסופט, אבל מה שבטוח הוא שרק לאחר נטרול האפשרות החדשה בשני המחשבים, הצליחו המחשבים (והמשתמשים) להתאושש מהתקלה.

 

יש להדגיש: מיקרוסופט לא מסתירה שמדובר בגרסאות בטא, ומזהירה את המשתמשים מפני הבעיות. החברה ממליצה גם כי רק משתמשים מקצועיים יתקינו את התוכנות החדשות. כל מי שפועל בעולם התוכנה יודע עד כמה "שלב הבטא" הוא שלב רגיש, ומיקרוסופט אינה שונה. יש לקוות שעם קצת מזל הבעיות המציקות האלו ייעלמו עם השקת הגרסה הסופית. מצד שני, אחרי הכל, מדובר במיקרוסופט.

 

ויסטה דולורוזה: דרך החתחתים שעברה מיקרוסופט עם פיתוח מערכת ההפעלה החדשה