מקאן דיגיטל מקימה מחלקת אסטרטגיה ופלנינג, במטרה להוביל את נושאי המחקר והתכנון האסטרטגי של מותגים בעולם הדיגיטלי.
מקאן דיגיטל תהייה הראשונה מבין חברות האינטראקטיב שתקים מחלקת פלנינג in-house. לדברי יוסי ארז, מנכ"ל החברה, "היום ברור כי השיווק בעולם הדיגיטלי והאינטראקטיבי מחייב הרבה יותר מפרסום בכלל ובאנרים בפרט. הצמיחה האדירה והשינויים המהירים בתחום מגבירים את הצורך בהבנת הכיוונים והצרכים האסטרטגיים של כל לקוח, ומחייבים תכנון ומחקר המותאמים למדיום המתפתח.
מקאן דיגיטל פעילה בתחום האינטרנט משנת 2001. החברה הינה זרוע האינטרנט בתוך מקאן אריקסון ונותבת שירותי פרסום מקוונים ללקוחות המשרד כמו גם ללקוחות ישירים. מקאן דיגיטל הינה אחת משלוש חברות האינטרקאטיב המובילות בשוק ואחת מ- 8 חברות האינטראקטיב החברות באיגוד חברות הפרסום.