בנק אגוד משיק מרכז בנקאות פרטית לעשירים

הסניף בשם "אגוד" Premium מיועד ללקוחות בעלי עושר פיננסי גבוה. ללקוחות יינתנו מספרי הטלפונים הניידים של העובדים

בנק אגוד משיק מרכז לבנקאות פרטית "אגוד" Premium המיועד ללקוחות בעלי עושר פיננסי גבוה. לקוחות המרכז יהיו מצוידים במספרי הטלפונים הניידים של עובדי המרכז, כך שיוכלו ליצור אתם קשר ללא קושי.   

 

עידית לוסקי, ראש אגף בנקאות קמעונאית וניהול סיכונים, אמרה כי המרכז החדש מיועד ללקוחות שסווגו בבנק כבעלי עושר פיננסי גבוה. "לקוחות אלה יקבלו שירות ברמה גבוהה, שיתבסס על פגישות אישיות, בדגש על ייעוץ פיננסי ופנסיוני כולל, תוך תמיכה טלפונית ופעילות בערוצים הישירים האחרים".

 

הקמת המרכז נועדה להעלות את רמת השירות ללקוחות בעלי עושר פיננסי גבוה: הקטנת מספר הלקוחות לכמות היועצים, מקצועיות היועצים וקיום המפגש איתם בפרטיות, והתאמת משך הפגישה לצרכי הלקוח.

 

המרכז ינוהל על ידי אלון בקשי, שניהל קודם לכן את סניף הרצליה פיתוח. הפגישות עם הלקוחות, שיתואמו מראש, יתקיימו בחדרי ישיבות נפרדים, המאובזרים בציוד ובמחשוב ברמה טכנולוגית גבוהה.