למעלה מ-2,000 איש יצרו קשר השבוע עם מוקד עמותת "רוח טובה", מציעים את זמנם, בתיהם, כלי הרכב שלהם ובעיקר את רצונם הטוב כדי לסייע להתמודד עם המצוקות השונות אליהן נקלעו תושבי הצפון. "מרבית הפונים מבקשים להתנדב בכל מה שצריך ומציעים שנשבץ אותם על-פי הצרכים בשטח", אומר מנכ"ל העמותה קינן רבינו.
בימי הלחימה הראשונים נרשם צורך דחוף במתנדבים שיגבו את פעילות השטח של ארגוני הסיוע החברתיים. בעקבות פרסומים שקראו לאזרחים להירתם למאמץ, וההיענות הגורפת לקריאה, נחיצות המתנדבים קטנה באמצע השבוע הנוכחי. אולם כעת, מעיד רבינו, שוב מתחדש הצורך בעזרה. "זאת בשל החמרת מצוקתם של תושבי הצפון שעדיין שוהים במקלטים", הוא מסביר.
"אנו זקוקים באופן דחוף לכמה שיותר אנשים בעלי רכבים פרטיים, שיסכימו להעפיל ליישובי הצפון ולהסיע למרכז משפחות ואנשים בודדים", מרחיב רבינו. "כיוון התחבורה הציבורית באזור אינה פועלת, ולאנשים המבקשים לעזוב למרכז אין מכוניות, יש צורך במתנדבים שישנעו אותם". מאות נהגים-מתנדבים כבר שוגרו צפונה, רבינו אומר, אבל הביקוש לעזרה ממונעת הולך וגדל.
"פנייה כואבת במיוחד הגיעה אלינו מחברת עמיגור המפעילה 17 בתי דיור מוגן לקשישים, חלקם מוגבלים, באזור הצפון", מספר רבינו. "מתברר כי בשל המצב מרבית מטפלות היום אינן מגיעות לדירות, והקשישים המתגוררים בהם נמצאים במצוקה רבה. עכשיו אנחנו מנסים למצוא מתנדבים שיעזרו להם במשימות יומיומיות, כמו קניית מזון ותרופות, תחזוקה של הבית ועוד".
"עוד אנו מחפשים משפחות מארחות שיקלטו בבתיהן משפחות גדולות שלהן חמישה ילדים ויותר - וכן משפחות של אנשים עם מוגבלויות שונות", הוא מתאר. "כרגע, למרות עבודת הקודש שעושות מספר עמותות בניסיון לאתר מארחים, עדיין יש קושי בשיבוץ אנשי הצפון בעלי הצרכים המיוחדים".
את מוקד "רוח טובה" מתפעלים שבעה אנשים וחמש מתנדבות נוספות, שהתקשרו לעמותה בשבוע שעבר וביקשו לסייע. אלה מארגנים את כל הפניות הזורמות למוקד ומרכזים אותם במאגר חירום. "אנחנו משיבים לכל הפונים, גם למי שמשאירים הודעה במענה הקולי לאחר שעות הפעילות", רבינו מבטיח. "חשוב לנו שיידעו שהרצון הטוב מתקבל בברכה ויש מי שמטפל בהצעות. בנוסף אני רוצה לפנות אל הציבור ולבקש ממנו להירשם למאגר המתנדבים שלנו, כדי שנוכל להפעיל אותו במקרה הצורך באופן מיידי".