טיפ לחיים: הפתעה ציפתה לפני כשבועיים לסינדי קיינאו, העובדת כברמנית בבית הקפה "אפלבי" בעיר האצ'ינסון שבקנזס. בצמוד לחשבונו של אחד מלקוחותיה הקבועים, המתין לה תשר (טיפ) נדיב בסך מאה דולרים.
אך אם לא די בהפתעתה של קיינאו, השבוע שב הלקוח אל בית הקפה ולאחר ששילם את חשבונו בסך 26 דולרים, שידרג את הטיפ שהעניק לה והוסיף לו עוד שני אפסים מימין לספרה 1.
"לא יכלתי לזוז ולא ידעתי מה להגיד", סיפרה קיינאו, "הוא אמר לי: 'זה יגרום לך לקנות משהו נחמד?' ואני עניתי לו: 'כן'". לדברי קיינאו בת ה-35, נוהג הלקוח הנדיב, שזהותו נשמרת בסוד, להגיע אל בית הקפה כמה פעמים בחודש ולשבת בקצה הבר. "הוא תמיד העניק טיפים נדיבים, בדרך כלל 15 דולרים על חשבון של 30 דולרים. לאחר מכן בא טיפ אחד של 100 דולרים ואחריו זה", אמרה.
"הוא נוהג לחתום על החשבון ולהפוך אותו, אך הפעם הוא הרים את החשבון, הראה לי אותו ואמר: 'אני רוצה שתדעי שזו אינה בדיחה'", סיפרה קיינאו.
סגן נשיא החברה שבבעלותה נמצא בית הקפה "אפלבי", רודרי מק'ני אמר: "זהו דבר גדול עבורנו ועבור סינדי. הלקוח השאיר את הטיפ כחלק מחשבון שעליו שילם בכרטיס אשראי. כעת אנו בודקים אם מדובר בכרטיס תקף".
לדברי מק'ני, החברה עושה הכל כדי לשמור על פרטיותו של הלקוח והיא תוודא שהכסף יועבר בדרכים המקובלות לקיינאו. "אין דבר שיעשה אותנו שמחים יותר מאשר להעניק לה סכום כזה. קיינאו איתנו במשך שמונה שנים והיא עובדת נפלאה", הוסיף מק'ני.
קיינאו אמרה כי איננה יכולה לחשוב על סיבה מדוע העניק לה הלקוח את הסכום. "הוא אדם נחמד. נהגנו לשוחח על עניינים שונים משני צדי הבר במשך כשלוש שנים. אני מקווה שהוא יחזור כדי שאוכל להודות לו".
"איני יודעת בינתיים מה לעשות עם הכסף. אני רוצה לדאוג להוריי כיוון שהם תמיד דאגו לי, אך אני מרגישה שהוא רצה שאקנה משהו לעצמי והאמת היא שיש ג'יפ ששמתי עליו עין במשך תקופה", אמרה.