הילד, שסבל מרגישות יתר לחלב, התמוטט לפני כחודש לאחר שאכל את העוגיה בביתו. מנהל טיפול נמרץ ילדים בבי"ח קפלן, ד"ר אלווין טבצ'ניק, שטיפל בילד סיפר ל-ynet בערב האשפוז כי מצבו של הילד קשה ונשקפת סכנה לחייו.
לדבריו, "הילד הגיע כשהוא ללא הכרה עם סימני פגיעה באספקת החמצן למוח. אנו מנשימים אותו ושומרים על לחץ דם תקין. בנוסף, הרדמנו אותו ליממה, כדי להקל על תהליך ההחלמה שלו. רק אחרי שנפסיק את ההרדמה נוכל לדעת מה הנזק שנגרם לו".
ד"ר טבצ'יניק ציין כי ידוע בוודאות שהילד עצמו אלרגי לחלב. עם זאת, הרופא אמר כי תגובתו הגופנית של הילד היתה זהה לתגובה אלרגית, כולל ירידה בלחץ הדם, הפסקת פעילות הלב והפסקת נשימה.