מאות פרסומות רצו על המסך הקטן בשנה החולפת, טובות יותר וטובות פחות. אבל מה שבלט בשנת 2006 הוא הפן הרגשי, שמשפיע כבר זמן רב על הדרך שבה המפרסמים מדברים אל הצרכנים. רוב המסרים בפרסומות, ממחיר של שיחת טלפון ועד גבינת קוטג', התמקדו בניסיון לרגש את הצרכן בכדי לתפוס את תשומת ליבו.
נוסטלגיה, משפחתיות, חברות, בדידות, תשוקה וגעגועים גוייסו לעיתים כל-כך קרובות לשירות המפרסמים, עד שפעמים רבות הניסיונות לרגש נתפסו על ידי הצרכנים כשימוש מסחרי, ציני ומתנשא ברגשות אנושיים. לכן, המפרסמים יצטרכו ללמוד לדבר אחרת בשנה הקרובה.
אם לא די בכך, הרי שהפרסום הסמוי – הרי הוא ה"תוכן השיווקי" הפך השנה מילד חריג, בעייתי ולא חוקי, לבן-בית עם המלצה של "כשר" מטעם ועדה של הרשות השנייה. וכך, גם אם אתם לא מקשיבים לפרסומות ומעדיפים לזפזפ, תקבלו את תוכניות ה"תרבות" החדשות שיעסקו בעיקר בקידום מוצרים, חברות ומותגים. אני מאמינה שיותר ויותר צופים יחפשו תוכן נקי ממסרים שיווקיים, ויצביעו בשלט לטובת ערוצים לא-מסחריים.
גם האינטרנט פרץ לתודעה השנה כמדיום דמוקרטי עם תאוצה ענקית בצריכה (שמעתם כבר על המושג "mouse-potato?"), המאפשר חופש ביטוי ובחירה אינסופית. הפופולריות של האינטרנט מאותתת עוד יותר למפרסמים שצרכנים לא מחפשים מסרים שיווקיים. הם מחפשים אינפורמציה רלוונטית, הם מחפשים בידור, חברה, קהילה ותמיכה. ב-Web 2.0 הצרכנים מייצרים את התוכן במקום רק לצרוך אותו.
חברות מסחריות בינלאומיות שנתפסו בניסיון לפברק בלוגים או דמויות בקהילות ורשתות חברתיות "הועלו על המוקד" ונכנסו לרשימה השחורה. אלו שנתנו כבוד לדמוקרטיה ולחופש הבחירה וביקשו מהגולשים ליצור בעצמם את הפרסומות שהם רוצים לראות או שדאגו לבנות את אמון הצרכנים על-ידי מתן אינפורמציה רלוונטית וזמינה, הם אלה שהצליחו למשוך את תשומת הלב ולהשיג חשיפה.
גם נקודות המכירה השתתפו השנה במערכה על חופש הבחירה. זה החל בהשקה הגדולה בארץ של המותג הפרטי "שופרסל" שמציע אלטרנטיבה איכותית וזולה למגוון גדול של מוצרי צריכה ומגדיל את התחרות על המדף, ונגמר באפשרות הנהדרת שעלתה השנה למודעות אצל יותר ויותר צרכנים בישראל - לקנות כמעט כל דבר, יד ראשונה או יד שנייה בגלישה עם כרטיס אשראי לחנויות באינטרנט בארץ ובעולם. בשנה הבאה ישוו הצרכנים עוד יותר בין מוצרים, מחירים, שירות ואספקה ויצרכו יותר ויותר גם את הסדרות האהובות עליהם בטלוויזיה – בגלישה ישירה.
וליסכום - המפרסמים החכמים שידעו להקשיב לצרכנים שלהם ולשמוע גם את מה שהם לא אוהבים לשמוע, אלו שיתנו לצרכנים להוביל את מערכת היחסים, הם גם אלה שימצאו את הדרכים החדשות להפתיע, לרגש, לחדש ולעניין אותנו.