קמפיין מתוחכם למסר פשוט

הקמפיין החדש של דיסקונט שמבשר על שינוי חוקים בבנקאות ופתיחת הבנק גם אחרי שש בערב אמנם מושקע ושנון, אבל הבשורה אינה ממש מרעישה כפי שהבנק רוצה שנחשוב . כי ביננו, היום כבר אפשר לגלוש לבנקים באינטרנט 24 שעות ביממה

ההכרזה של בנק דיסקונט על כך שהם "משנים חוקים בבנקאות" מעוררת בי סקרנות וציפייה לבאות.

 

בייחוד מסקרן אותי האם בנק דיסקונט מתכוון לשנות חוקים בבנקאות כדי להיתפס באמצעות מהלכים שיווקיים וקמפיינים פרסומיים כבנק הכי טוב מבין כל הבנקים (ואז מדובר בשינוי חוקים מינוריים, לא מאוד חשובים ללקוחות ושכל בנק אחר יוכל בקלות לחקות), או שהוא מתכוון לבנות מחדש את גבולות שוק הבנקאות, לשנות באופן מהותי את ההתנהלות המיקוד שלו ולהציע תועלות יוצאות מן הכלל ללקוחות. במקרה כזה מדובר על מהלך אסטרטגי אשר יעניק לבנק דיסקונט בידול בצד מחסומים אמיתיים לחיקוי על ידי המתחרים.

 

אני משערת שבשנה הקרובה נדע אם בנק דיסקונט משנה את פני הענף או רק את מה שנוח וקל. אבל כרגע, כל שנותר הוא לבחון את קמפיין ההשקה, בכיכובו של מודי בר און, הפרזנטור הקבוע של הבנק, ולצידו גדי יגיל האגדי.

 

סרט הפרסומת "מגייס" את המערכון האגדי "המציל" בו גדי יגיל מודיע לכל המתרחצים בים לצאת מהמים כי "סוגרים את הים – מחליפים את המים". בסרט הפרסומת התווסף מודי בר-און, מתרחץ שהגיע מאוחר לים, המתווכח עם המציל על שעת הסגירה של הים. להלן סוף הדיאלוג בסרט: גדי יגיל: "שש סוגרים – זה חוק". מודי בר-און: "אז תשנו את החוק". גדי יגיל: "אי אפשר". מודי בר-און: "בטח אפשר– בדיסקונט, הבנק שלי, שינו".

 

מודי בראון וגדי יגיל. מתוך הקמפיין

 

השימוש במערכון המפורסם והכנסתו של מודי בר-און המתווכח באים להדגיש את האבסורד שבחוקים מקובעים, ולהראות לנו שלדיסקונט יש גישה פתוחה יותר, כזו שמשנה חוקים שנראה לו שאי אפשר לשנות. גישה ברוכה, אין ספק. זה נחמד ובטח לא מזיק שהסניפים בדיסקונט יהיו פתוחים עד מאוחר.

 

עם זאת, זה בטח לא דוגמא לחוק דרקוני, אבסורדי ומקובע שלא נשבר עד כה: כי היום כבר אפשר לגלוש לבנקים באינטרנט 24 שעות ביממה, להתקשר גם כשהסניפים סגורים וכבר שנים יש בנק שבכלל לא צריך להגיע אליו כי אין לו סניפים והוא שולח לך הכל הביתה.

 

לאור זה הסרט המושקע, הטקסטים השנונים והשחקנים המצחיקים נראים מבטיחים יותר מדי למשהו שמקיים כל-כך מעט. תחושתי היא שהג'ינגל האינפורמטיבי ברדיו שמסביר על השינוי במדיניות שעות הפתיחה של בנק דיסקונט מתאים יותר להעברת המסר הפשוט. יחד עם זאת, כולי ציפייה לחוקים הבאים שבנק דיסקונט ישנה בבנקאות ואפילו לתוספות חדשות שלא היו קודם. אני מתכוננת להיות מופתעת...

 

קמפיין לדיסקונט. משרד הפרסום: יהושוע TBWA.

 

הכותבת היא מרצה ויועצת לשיווק ולפרסום