ריי אוזי: "הצלחת גוגל - קריאת השכמה למיקרוסופט"

כאשר מיקרוסופט התמודדה עם מתחרות חזקות יותר בעבר, היא הפכה את האתגרים שעמדו בפניה להזדמנויות עסקיות חדשות. האיש שהחליף את ביל גייטס מאמין כי התחרות בתחום שירותי הרשת לא תהיה שונה

הצלחת גוגל פקחה את עיני מיקרוסופט לפוטנציאל הטמון בפרסום המקוון, הודה אתמול (ג') אסטרטג הטכנולוגיה של יצרנית התוכנה הגדולה בעולם.

 

"זו הייתה קריאת ההשכמה שלנו", אמר ריי אוזי, ארכיטקט התוכנה של מיקרוסופט, בכנס משקיעים בלוס וגאס של חברת גולדמן סאכס.

 

ההצלחה של גוגל הסבה את תשומת לבה של מיקרוסופט לאפשרות ליצור ערוץ הכנסה מפרסום המשלים את ההכנסות מתוכנות שולחניות, אמר אוזי בתשובה לשאלות.

 

אוזי נכנס לנעליו של גייטס בשנה שעברה, במסגרת שינוי אסטרטגי חשוב המיועד לשנות את מיקוד החברה, המתבססת בעיקר על מכירת תוכנות למחשבים אישיים כמו Office ו-Windows, ולפתח את השירותים שהיא מספקת ברשת.

 

רוב ההכנסות של גוגל, שהסתכמו בשנה האחרונה ב-10.6 מיליארד דולרים, נובעות מפרסום, בעוד זרוע האינטרנט המפסידה של מיקרוסופט הכניסה 2.3 מיליארד דולרים בשנה שעברה. עיקר ההכנסות של מיקרוסופט הן ממערכת ההפעלה Windows וחבילת היישומים Office.

 

התפקיד הקריטי של ריי אוזי הוא לחשוב מחדש על דרכי ההתמודדות של מיקרוסופט בעולם מקוון, השונה לחלוטין מהשוק המיחשוב שהכירה מיקרוסופט בעבר. אם מיקרוסופט לא תתאים עצמה למציאות החדשה היא תישאר מאחור", מסביר טואן טראן, אנליסט של חברת Morningstar.

 

האתגר של אוזי הוא לפתח גירסאות רשת לתוכנות של מיקרוסופט ולהתחרות עם חברות כמו Salesforce.com, יאהו, גוגל ואחרות מבלי לפגוע בהכנסות המסורתיות שלה. "ברוב המקרים ההכנסות החדשות לא יצרו 'קניבליזציה' להכנסות הרגילות, אך בשוליים צפוי שיהיו שירותים מקוונים שישמשו תחליף למוצרים מסורתיים של מיקרוסופט", אמר אוזי.  

 

אוזי אמר כי עסקים קטנים עשויים להצטרף ל-Office Live  - שירות מקוון המאפשר להם להקים אתרים, לקבל דואר אלקטרוני ארגוני ויישומי רשת, ולעבוד באופן מקוון - במקום לרכוש שרת Exchange הפועל על גבי Windows.

 

אך במיקרוסופט מאמינים כי שירותי הרשת החדשים בעיקר ישלימו את התוכנה המותקנת במחשב, חזון השונה במהותו מתפישת ה"תוכנה כשירות", המאפיינת חברות אינטרנט טהורות.

 

"הפוטנציאל של שירותי הרשת גדול יותר ממעבר של תוכנות המיועדות למחשב אל הרשת", אמר אוזי, האיש שעמד מאחורי פיתוח Lotus Notes, שמיעט להופיע בציבור מאז החליף את גייטס.

 

כאשר מיקרוסופט התמודדה עם מתחרות חזקות יותר בעבר, היא הפכה את האתגרים שעמדו בפניה להזדמנויות עסקיות חדשות. אוזי מאמין כי התחרות בתחום שירותי הרשת לא תהיה שונה.

 

בגלל התחרות של מיקרוסופט עם ה-PlayStation 2 בתחום קונסולות המשחקים צץ שירות המשחקים המקוון Xbox Live, התשתית לאסטרטגיה הנוכחית של החברה בתחום הבידור הדיגיטלי, ציין אוזי.

 

באופן דומה, ההשלכות של התחרות הנוכחית עם גוגל עשויות להיות שילוב מודל הכנסות מפרסום בתוכנה כמקור משלים להכנסה המסורתית מרישוי תוכנה, על פי אוזי. כמו כן, ה-data centers והשירותים שמיקרוסופט מפתחת עבור החברה עשויים להיות זמינים לבסוף גם עבור לקוחותיה, הוא אמר. לדבריו, מדובר בהזדמנויות עסקיות עצומות עבור החברה.