מה עושה בחור צעיר המרותק לכיסא גלגלים וחובב מוזיקה שרכש כרטיסים במחיר מלא למופע הפארק של לורן היל ונאלץ להסתפק בבהייה באחוריים של מעריצים עומדים? יובל וגנר, יו"ר עמותת נגישות ישראל, החליט לכתוב לזמרת מכתב פתוח שמבקש התנצלות. "אני מתנצל בשם ישראל, בשם העיר רעננה ובשם המפיק. בארה"ב זה לא היה קורה ואני משוכנע שלו רק היית יודעת, לא היית מופיעה", כתב וגנר, "ציבור הנכים על כסאות גלגלים, ואני ביניהם, שרכשנו כרטיסים במחיר מלא, ישבנו הופעה שלמה ולא ראינו אותך אפילו לא לשנייה אחת. את המסכים ראינו מדי פעם למעט אלה שהחליטו שכבר עדיף לשבת בצד ולוותר לחלוטין על המטרה לראות אותך על הבמה".
לדברי וגנר, שמפנה אצבע מאשימה למפיקי האירוע ולעיריית רעננה, ההחלטה לרכוש את הכרטיסים למופע נעשתה אחרי שברר מפורשות האם המופע נגיש לציבור הנכים. "נאמר לי שכן ולכן קניתי את הכרטיסים", כתב וגנר והוסיף, "האמת היא שאמפי פארק רעננה, שמתוכנן להיות מקום לוהט למופעי הקיץ, אינו יכול להתהדר בנגישותו לנכים, אם אתה מחליט להגיע, חובה עליך לבוא עם עוזר שרירי במיוחד על מנת להתגבר על דחיפות כסא הגלגלים בשיפועים תלולים ביותר. חניות נכים יש אבל מעט מדי. שירותי נכים ומזנונים נמצאים בקצה ההר. לקשישים או מוגבלי הליכה חבל על הזמן - פשוט לא להגיע".

היל על הבמה. יש מי שלא ראה (צילום: אור אלתרמן)
וגנר מציין במכתב כי בניגוד לארה"ב שמחייבת בהפקות מסוג זה הימצאותה של במה מוגבהת המיועדת לכיסאות גלגלים ומטרתה לאפשר לציבור הבאים לצפות בבמה גם כשהקהל קם על רגליו, המציאות הישראלית שונה. "אז לא היתה במה ובמקום לראות אותך במו עיניי מלהיבה את הקהל ביחד עם נגניך, ראיתי במשך הערב ארבעה אחוריים של אנשים זרים חצי מטר מהפרצוף וריח חריף של זיעה. מרוב צפיפות, אפילו לברוח לא יכולתי. אז זהו לורן, אני חייב להתנצל שככה זה בישראל. אני מבטיח לך שאני ועמותת נגישות ישראל נמשיך לפעול על מנת שמופעים ופסטיבלים יהיו נגישים ויאפשרו לכל אזרח, גם לאלו שיש להם מוגבלות, לצאת מהבית ליהנות ולבלות". העתקים מהמכתב נשלחו כאמור גם לראש עיריית רעננה, חיים חופרי, למנהל מחלקת התרבות בעירייה, אבישי יער ומפיק המופע דודו ז'רז'בסקי.
"הקדשנו מאמץ רב לטפל בנושא ההנגשה"
רונית ארבל מ"ארבל תקשורת", אחראית יחסי הציבור של המופע, מסרה בשם ההפקה: "ראשית אציין כי נושא הנגישות קרוב מאד לליבי, כידוע משרדי עבד במשך זמן רב עבור עמותה זו בהתנדבות באהבה ובהערכה רבה לפועלה ולכן אנחנו מקפידים ומשתדלים לטפל ברגישות רבה בכל המופעים במידת ההנגשה המקסימלית האפשרית, בהתאם לתנאי האתר בו מתקיימות ההופעות. משום כך הקדשנו מאמץ רב לטפל בנושא ההנגשה בהפקה ספציפית זו, למרות שבהחלט יש מקום לשיפור ניכר של הנגשת האתר על ידי עיריית רעננה ומנהלי האתר באופן קבוע ולא פר אירוע (הקמת במת נכים קבועה, הצמדת שירותי נכים לבמה זו וכדומה).
"ועכשיו לפרטים: לטובת נכי כסאות גלגלים עמדה חניית נכים מסודרת ובה חנו מעל 10 רכבי נכים, ועדיין נותר מקום לרכבים נוספים (4 מקומות נוספים). כמו גם הוסדרה מראש אפשרות נגישה לכניסה לאזור ימין במה.
"יובל וגנר מכיר היטב את מספר הטלפון במשרדי ורצוי ומוטב בטרם יתלהב לשלוח מכתבים לתקשורת שיצור קשר, יגיע לסיור שטח, ייעץ ויסייע בהנגשת מקומות המופעים כפוף לתנאי השטח ומגבלותיו בטרם קיום האירוע ולא אחריו במכתבים מתלהמים, שנועדו ליצור פרובוקציה תקשורתית אך אין בהם כל תועלת לציבור נכי כסאות הגלגלים. אני יותר מאשמח לתאם פגישה בין עמותת נגישות ישראל ולבין הנהלת האמפי ברעננה משום שנראה כי מקום זה הולך והופך לאתר אירועים מרכזי בתחום המוזיקה בישראל".
אמפי פארק רעננה מותאם לנכים
בעיריית רעננה דוחים את טענותיו של וגנר מכל וכל. דוברת העירייה איילת גרדמן מסרה בתגובה: "אמפי פארק רעננה מותאם לנכים ומארח כל אדם הרוצה לצפות במופעים בו. שבילי הגישה באמפי מותאמים לנכים המרותקים לכיסאות גלגלים ומאפשרים להם לצפות במופעים מהשורות הראשונה והשנייה. בכניסה הדרומית הוכשרו תשע מקומות חנייה לנכים, כולל מבנה שירותים הקרוב לחנייה, בכניסה הראשית להולכי רגל הוצבה רמפה מיוחדת לנכים, שירותים קרובים המותאמים לנכים ו-10 מקומות חנייה לנכים. בתחילת העונה הנוכחית הוצב שער מיוחד לנכים הקרוב לכניסה הדרומית וממנו ניתן להגיע לאמפי בשביל גישה מיוחד ומותאם לנכים. כן הוצבה ברזיית מים קרים המותאמת לנכים וממוקמת בכניסה הראשית.
"עיריית רעננה שמה דגש מיוחד על מתן מענה לאוכלוסייה בעלת צרכים מיוחדים
ולאוכלוסיה מתקשה ומקיימת פעילות עירונית ענפה. זאת, כחלק מפרויקט קהילה נגישה, שנועד לאפשר נגישות פיסית למתקנים עירוניים ולשפר את השירות לאנשים בעלי צרכים מיוחדים. גולת הכותרת למדיניות זו היא הקמתו של פארק חברים בשיתוף בית איזי שפירא, פארק שעשועים ייחודי וראשון מסוגו בישראל הנגיש לילדים בעלי צרכים מיוחדים.
"בקרוב תושלם בניית מעלית בבית העירייה שתאפשר נגישות קלה למשרדי ראש העיר, נחום חופרי, כמי שמוביל את החזון העירוני בנושא. כמו כן, פועל בפארק רעננה מרכז רכיבה על אופנים לאנשים עם צרכים מיוחדים, תחת הכותרת 'בכל אופן רוכבים'. מרכז הרכיבה הטיפולי מציע לילדים בגילאי 10-18 ומבוגרים בעלי לקויות פיזיות, קוגניטיביות ואחרות, הזדמנות שווה לפעילות ספורטיבית וחברתית".