המסלולים של פלאפון: פחות דקות, יותר שקלים

החבילות המשתלמות של פלאפון שהושקו לפני שלושה שבועות, משתלמות פחות: החברה מציעה אותן כעת עם פחות דקות, תמורת יותר שקלים. פלאפון בתגובה: לא בוצע כל עדכון תעריפים ללקוחות הקיימים

לפני כשלושה שבועות השיקה פלאפון חבילות שונות ללקוחות המגזר הפרטי, תחת הכותרת "חבילות משתלמות", עם או בלי התחייבות לחברה. המטרה היתה למשוך לקוחות להצטרף אליה. אלא שנראה כי החברה הבינה שהחבילה אולי משתלמת ללקוחות, אבל לה פחות. לכן, החליטו בפלאפון להעלות את התעריפים בחבילה, ובמקביל הפחיתו את כמות הדקות בכל מסלול.

 

כך, למשל, חבילה של 125 דקות בחודש שעלתה 48 שקלים בחודש, הפכה לחבילה של 100 דקות שעלותה 49 שקלים. תעריף דקה בחבילה לכל הרשתות שעמד על 0.39 אגורות, עודכן אף הוא ל-0.49 אגורות. תעריף דקה מעבר לחבילה דווקא הוזל - מ-0.65 אג' ל-0.59 אג'.

 

חבילה שבפלאפון קראו לה מסלול 250 ללקוחות המדברים 250 דקות בחודש ושעלותה החודשית עמדה על 97 שקלים, הפכה לחבילה של  של 220 דקות בעלות של 99 שקלים לחודש. גם כאן תעריף דקת שיחה בתוך החבילה התייקר מ-0.39 אג' ל-0.45 אג', ותעריף דקת שיחה מעבר לחבילה ירד ל-0.59 אג' מ-0.62 אג'.

 

מסלול ה-500, שעלה 195 שקלים רק לפני שלושה שבועות, הפך למסלול של 470 דקות בעלות של 199 שקלים לחודש. גם כאן השיחות בתוך החבילה התייקרו, ומעבר לה נשארו על כנם. מסלול ה-1,000 ללקוחות המדברים כאלף דקות בחודש שעלה 389 שקלים, עולה כעת 399 שקלים. כמות הדקות, במקרה זה, לא השתנתה. 

 

עם זאת, יש לציין כי לקוחות שרכשו את החבילות במחירים הישנים יישארו עימם.

 

ומה אומרים על כך בפלאפון? מהחברה נמסר בתגובה, כי "לא בוצע כל עדכון תעריפים ללקוחות הקיימים. פלאפון מציעה מגוון מסלולי מכירה המשתנים באופן שוטף ומתעדכנים בהתאם לסקרי לקוחות המלמדים על צורכיהם. בעקבות משובים מהלקוחות הוספנו מסלול חופשי שאינו כולל הגבלת דקות והפחתנו את תעריף הדקה מעבר לחבילה בחבילות. תוכניות אלו מוצעות ללקוחות חדשים או משדרגים ובאפשרותם לבחור בהן או בכל מסלול מכירתי אחר התואם את דפוסי השימוש הסלולריים שלהם ממגוון המסלולים האטרקטיביים של פלאפון".