האירוע תועד בסרט וידאו שצילם כלי טיס של חיל האוויר, והציג מחבלים אשר מתכוננים לירי פצצות מרגמה סמוך לבית הספר היסודי בבית חנון, ולאחר הירי נמלטים מהמקום. בצה"ל לא ניסו לפגוע במחבלים, מחשש שגם אזרחים ייפגעו - והמתינו עד שעזבו את בית הספר. לאחר מכן נורה למוות אחד היורים.
האו"ם מסר כי מבדיקות שנערכו עד כה התברר שבית הספר פונה בזמן הירי בשל פלישה ישראלית לאזור, כדי להבטיח את שלומם של הילדים ושל הצוות החינוכי. לאחר הפינוי נכנסו חמושים פלסטינים על דעת עצמם אל בית הספר ושיגרו ממנו רקטות.
"המזכ"ל מגנה את השימוש לרעה במתקני האו"ם. זוהי הפרה חמורה של החסינות וההטבות הניתנות לאנשי ומתקני האו"ם", אמרה דוברת מטעם המזכ"ל, מארי אוקבי. לדבריה, באן "קרא לכל המעורבים בקונפליקט להמנע מפעולות שיסכנו את חייהם של אזרחים, במיוחד ילדים, ועלולים לפגוע ביכולת של אונר"א להמשיך בפעילויותיה ההומניטריות".
שלשום אמרה הנציבה הכללית של אונר"א, קארן קונינג אבו זייד,
כי אירועים דומים התרחשו בעבר וכי התלוננה פעמים רבות בנושא בפני הפלסטינים והישראלים. באשר להמשך המצב בעזה אמרה: "אני חושבת שהכוחות הפועלים בעזה בשעה זו ינסו לעשות משהו. הם מוכנים להגן על מתקני אונר"א. הם יודעים שהם צריכים להגן על נוכחותנו ברצועת עזה".
לדברי אבו זייד, על האירוע של ירי הרקטות נודע לפלסטינים רק מתוך הסרט. הדיווחים הקודמים שקיבלו בנושא עסקו בפלסטיני שנורה למוות בידי צה"ל.
גורם צבאי בכיר אמר עם פרסום הצילומים ל-ynet כי ארגוני הטרור ממשיכים לנצל את האוכלוסייה האזרחית ומוסדותיה כדי לירות רקטות ופצצות מרגמה על ישראל. "הם אינם בוחלים לבצע ירי רקטות קסאם בסמוך לריכוזי אוכלוסיה, על אף שהם מודעים לסיכון בו הם מעמידים אזרחים חפים מפשע", אמר הגורם.