הגרר לא הגיע לאזור יו"ש בלילה; הפיצוי - 1,200 שקל

חברת דרכים שירותי רכב וגרירה סירבה לשלוח גרר ליישוב עלי שביו"ש בשעות הערב, והגיעה לשם רק למחרת - 16 שעות וחצי לאחר הקריאה. המנוי פוצה ב-1,200 שקלים

בית המשפט קבע, כי דרכים שרותי רכב וגרירה תשלם למנוי שלה פיצוי בסך 1,200 שקלים, לאחר שהגיעה באיחור של 16 שעות לגרור את רכבו מהיישוב עלי באזור יו"ש.

 

לטענת התובע, בפברואר 2006 הוא רכש מנוי לשירותי גרירה הניתנים באמצעות דרכים שירותי רכב וגרירה בע"מ, על פי כתב שירות שנמסר לו. ב-28 באוקטובר 2006, סמוך לשעה 20:00, הזמין שירותי גרירה לרכבו מהיישוב עלי באזור יו"ש.

 

לטענתו, נציגת דרכים הודיעה לו שהגורר לא יגיע במהלך שעות הערב והלילה הואיל והישוב ממוקם בשטחי יו"ש, ודרכים אינה נותנת כלל שירות באזור זה בשעות החשכה. גם למחרת הגיע הגורר רק בשעה 12:30, כ-16 שעות וחצי לאחר ההזמנה, דבר שגרם לתובע אי נוחות רבה עקב סידורי הלוויה שהיה עליו לעשות, והוא נאלץ לבצעם במוניות.

 

כן טען התובע, כי בנסיבות אלה ולאור האמור בכתב השירות, לא היה על דרכים לגבות ממנו תשלום עבור הגרירה, ועל אף זאת היא גבתה סכום של 960 שקלים.

 

התובע דרש סכום של 2,300 שקלים המורכב מהחזר הוצאות הגרירה וכן הוצאות ועוגמת נפש.

 

אין הגבלה לגבי מתן שירות באזור יו"ש

השופטת אנה שניידר מבית המשפט לתביעות קטנות בירושלים קבעה, כי עיון בסעיף 1 לכתב השירות מעלה, כי דרכים מחויבת לספק למנוי שירותים במשך 24 שעות ביממה. אין בכתב השירות הגבלה או סייג לגבי אזור יו"ש, ועל כן דרכים מחויבת ליתן שירותים גם באזור יו"ש במשך 24 שעות ביממה, והיה עליה להגיע ליישוב עלי בהקדם האפשרי, גם אם מדובר בשעות החשכה.

 

השופטת דחתה את טענת התובע, כי דרכים לא היתה רשאית לגבות ממנו תשלום בשל הגרירה, אך קבעה כי עליה לפצותו בשל אי הגעתה לאזור יו"ש בשעות הלילה, כאמור.

 

לדברי השופטת: "על פי כתב השירות היתה הנתבעת מחויבת להגיע לתובע לאזור יו"ש גם בשעות הלילה, ובכל מקרה, לא הרימה הנתבעת את הנטל המוטל עליה להוכיח כי האיחור בהגעת הגורר ביום המחרת נבע מכח עליון".

 

נקבע, כי תשלום של 1,200 שקלים יהווה פיצוי הולם לתובע.

  

לפסק הדין בעניין אהרון אמיתי נגד דרכים שרותי רכב וגרירה - לחצו כאן

  

לאתר המשפט הישראלי "פסקדין"