המערכת תסייע בקביעת רמת הזכאות של המבקשים סיוע בדיור, בהעברת כספים לזכאים ובביצוע פעולות מול החברות המאכלסות, בנקים למשכנתאות וחברות הנותנות סיוע בשכר דירה. בנוסף, יוכל כל אזרח לבחון את זכאותו לסיוע בדיור ואת התקדמות הטיפול ולהגיש שאילתות.
ממשרד השיכון נמסר כי הפרויקט מיועד לשפר את השירות לזכאים. יפה פרבר, מנהלת קבוצת פרויקטים ואינטגרציה בנס ישראל: "המשרד הוא לקוח של נס טכנולוגיות בשנים האחרונות. נס שמחה על האפשרות להשתמש בידע הרב שנצבר אצלה לטובת פיתוח הדור הבא של המערכות".