אל על מזהירה לקוחות מפני חברה למכירת אתרי נופש

נציגי החברה מתקשרים לחברי מועדון הנוסע המתמיד של אל על ומציגים עצמם כנציגיה, תוך שהם מבטיחים פרסים למי שיגיע למפגש בבית מלון. אל על התלוננה במשטרה והזהירה את לקוחותיה תוך שהיא מבהירה כי אין לה כל קשר עם עורכי המפגשים

מי מציע לחברי מועדון הנוסע המתמיד של  אל על פרס אותו ניתן לקבל במפגש בבית מלון בתל אביב? מסתבר שלא נציגי חברת אל על.

 

בימים האחרונים התקבלו בחברה פניות מחברי מועדון הנוסע המתמיד, שטענו כי קיבלו טלפונים ממי שהציגו עצמם כנציגי חברה זכיינית של אל על לעריכת סקרי שביעות רצון בטיסות, או כחברה הפועלת בשמה של אל על באופן אחר.

 

ללקוחות אליהם התקשרו נמסר, כי הם זכו בפרס בהגרלה שנערכה בקרב חברי המועדון, אותו הוזמנו לקבל במפגש בבית מלון. אלא שבדוא"ל ששלחה אתמול אל על לחברי המועדון, נכתב כי במקרים דומים שאירעו בעבר, לקוחות שנענו להזמנות מסוג זה הגיעו לערב שיווק אגרסיבי של חברה למכירת שירותי נופש בחו"ל.

 

עוד כתבו נציגי אל על לחברי המועדון: "לחברה אין כל קשר עם עורכי המפגשים המשתמשים בשמות 'אוריינטל טרוול', 'אוריינטל טורס', 'מגן', 'ברקת', 'מגן ברקת', 'אור טורס' או 'חן תיירות'".

 

חברת אל על הגישה תלונה במשטרה. יצוין כי היום ב-15:30 יתקיים במלון בתל אביב, כנס של החברה המתחזה.

 

מהחברה נמסר בתגובה, כי "נציגי החברה מקפידים לציין כי הם אינם קשורים לחברת אל-על או למועדון הנוסע המתמיד של אל על. חברת הנוסע המתמיד בע"מ נרשמה כדין ושמה אושר ע"י רשם החברות. יצוין כי הנוסע המתמיד הינו מונח בו עושות שימוש חברות רבות, ואין הוא בלעדי לאל על. החברה פעלה בתום לב ותוך נקיטת כל אמצעי הזהירות לשם מניעת הטעיה. עם זאת, לפנים משורת הדין, החליטה החברה להפסיק את השימוש בשם זה. בניגוד לאמור, החברה אינה עורכת ערבי שיווק אגרסיביים למכירת שירותי נופש בחו"ל".