פקיד במשרד המסחר והכלכלה, המפקח על הנושא ביפן, הסביר כי מדובר בחשד לפגם בסוללת הליתיום-יון של ה-iPod Nano מדגם MA099J/A, שיובא ליפן ב-425,000 יחידות בין השנים 2005-2006, כאשר לא ידוע כמה יחידות נמכרו בפועל לצרכנים.
הנגן הפגום לכאורה, התגלה במחוז קאנאגאווה, דרום מערבית לטוקיו בינואר. אפל דיווחה על התקלה לפיקוח היפני במרץ ולא ידוע על נפגעים כתוצאה מהתקלה. דובר אפל בטוקיו, מאסאיושי סוזוקי, אישר את הדברים אך סירב למסור פרטים נוספים. לדברי סוזוקי לא ברור האם דגם הנגן המדובר נמכר גם מחוץ לגבולות יפן.
סוללות ליתיום-יון אשר התלקחו הביאו לפני כשנתיים למבצעי החזרה רחבי היקף של מספר יצרניות מחשבים ניידים גדולות דוגמת Dell, HP לנובו, אפל ועוד. המשותף לכל הסוללות שהוחלפו, כ-10 מיליון במספר, הוא פגם בייצור במפעל הסוללות של סוני – שייצרה את הסוללות עבור יצרניות המחשבים הניידים השונות. החברה התנצלה בפני הצרכנים ובפני שותפתיה העסקיות על התקלה.
בעבר הושמעו תלונות על הסוללות של נגני iPod, אך לא בהקשר של התלקחות אפשרית – אלא על התבלותן המהירה יחסית והצורך בהחלפתן היקרה.