למה בזק בינ"ל מציעה לדתיים לשלם יותר?

החברה מציעה שירות סינון ב"מתנה" לדתיים, אולם כשמתקשרים לברר מחירים מתברר כי חיבור ללא סינון עולה פחות. החברה: "ההשוואה מתייחסת למחירי מבצע ולא למחירון"

בעיתון הדתי "בשבע" פורסמה מודעה על מבצע של בזק בינלאומי: שירות סינון האתרים "מורשת", שעולה 11.90 שקל לחודש, יוענק במתנה ללקוחות חדשים. התקשרנו למוקד המכירות ושם אמרו לנו שאפשר לקבל את המבצע בחיבור של 1.5 מגה ב-45.90 שקלים לחודש, וב-2.5 מגה ב-54.90 שקלים לחודש, שניהם בהתחייבות לשנה.

 

מתוך המודעה בעיתון הדתי

  

התקשרנו שוב, הפעם בלי לאזכר את המבצע. חבילת 1.5 מגה הוצעה לנו ב-39.90 בחודש בהתחייבות לשנה, וה-2.5 מגה ב-49.90 – ששה שקלים פחות מהמחירים של המבצע. כששאלנו אם אפשר לקבל גם שירות סינון, נאמר לנו שכן, אבל בחבילה יקרה יותר: 1.5 מגה ב-45.90 ו-2.5 ב-54.90 שהם ששה שקלים יותר - ובדיוק המחיר שהוצע לנו למבצע מורשת. 

 

 

במילים אחרות, שירות הסינון עולה ששה שקלים בחודש. הנחה של 50% ממחירו הרגיל, אבל לא מתנה, כך על פי מספר שיחות אקראיות שביצענו. האזינו להקלטה בה ניתן לשמוע חלקים מהשיחות הללו.

 

תגובת בזק בינלאומי

מבזק בינלאומי נמסר בתגובה: "אנו חוזרים ומדגישים כי מדובר במבצע בו ניתן האינטרנט המסונן מתנה! ההשוואה בכתבה למחיר מבצע אחר שחל באותה נקודת זמן ולא למחיר המחירון, הופכת לצערנו את הכתבה לשגויה ולא נכונה".