שעה ביציאה: מתי תצטרכו לעזוב חדר במלון?

נוסעים למלון בסוף שבוע? האם אתם יודעים מתי תצטרכו לצאת מחדר המלון? כדי שלא יהיו לכם הפתעות, בדקנו בשבילכם איפה תוכלו להישאר עד צאת השבת, וכמה תאלצו לשלם על כך

יהודית יהב פורסם: 23.04.08, 14:00

נוסעים למלון במהלך החופשה? בטח כבר הכנתם הכול ואתם מוכנים לכמה ימים של כיף ושקט. אבל האם אתם יודעים מתי אתם צריכים לצאת מחדר המלון? אורחים במלונות המגיעים לסוף שבוע מופתעים לא פעם לגלות שכל מלון קובע לעצמו שעת יציאה אחרת. לטענת המלונות, הסיבה לכך פשוטה: בבתי המלון צריכים להכין את החדרים לטובת המבקרים הבאים. היציאה המוקדמת, אגב, מקובלת כמעט בכל המלונות בחו"ל בימי ראשון.

 

אבל, בדרך פלא, אפשר להישאר אחרי שעות העזיבה תמורת סכום "סמלי", ‬שעלול להגיע אפילו למחצית מהסכום לתשלום עבור לילה במלון. כך שההסבר בדבר הכנת החדר לא ממש תופס. עם זאת, במלונות טוענים, שלצורך הכנת החדר מאוחר מהרגיל, משלמים שעות נוספות לחדרנית.

 

בדיקה שערכנו בין בתי המלון מגלה שכמעט כל מלון קובע שעת עזיבה משלו. ברשת מלונות דן אף הגדילו לעשות, ובחלק ממלונות הרשת שעת העזיבה בשבת הינה כבכל יום רגיל: ‭12:00‬ בצהריים. "במלונות שבהם שוהים אנשי עסקים או תיירים אין ברירה אלא לפנות את החדרים מוקדם, כדי להכין אותם לאורחים שמגיעים באותו היום ואמורים לקבל את חדרם בצהריים‭,"‬ מסביר רפי בארי, סמנכ"ל השיווק של הרשת. "במקרה שהחדרים אינם מוזמנים, ניתן להישאר בתוספת ‭50%‬ מהמחיר היומי‭."‬ על מלונות אלה נמנים דן פנורמה ת"א וירושלים, דן ת"א, אכדיה והמלך דוד בירושלים. התוספת, אגב, מאפשרת להישאר רק עד הערב. בארי מדגיש שבמלונות הנופש של הרשת (ביניהם דן אילת ודן כרמל) מאפשרים להישאר עד צאת השבת או החג ללא תוספת תשלום "בתנאי שלא צריך להכין את החדרים לנופשים אחרים‭."‬ גם מלון קלאב מד באילת מקפיד על שעת יציאה בצהריים.

באיזו שעה תצטרכו לפנות את החדר?

איפה לא צריך לשלם תוספת: קראון פלזה (י-ם), מצפה הימים (ראש פינה), פסטורל (כפר בלום), שרתון (ת"א), רשת פרימה (ת"א, אילת, ירושלים)

 

מנגד, ישנם מלונות שמאפשרים לאורחיהם להישאר עד צאת השבת או החג ללא תוספת תשלום, כך שבקיץ מדובר על השעה ‭19:00‬ ואפילו מאוחר יותר ביניהם רשת פתאל (מרידיאן וגולדן טוליפ‭,(‬ שרתון (פלאזה בירושלים, מוריה בתל אביב, טבריה ואילת) ושרתון ת"א (שאינו שייך לרשת‭.(‬ יחד עם זאת, כולם דואגים לציין כי "במקרים חריגים לא ניתן יהיה להישאר עד מוצאי השבת או החג‭."‬

 

בהנהלות המלונות מדגישים כי גם כאשר היציאה מוקדמת, ניתן לאחסן את הציוד בחדר מיוחד, ולהמשיך לשהות בשטחי המלון ולהשתמש בכל המתקנים. אבל מי רוצה לרחוץ בברכה ולחזור הביתה עם בגד ים? או לתת לילדים המשועממים להתרוצץ שעות בלובי?

 

כך שאם היציאה המאוחרת בשבת או בחג חשובה לכם כדי למצות כל רגע נופש, או כדי לא לנסוע הביתה בפקקים - הקפידו לברר את שעת העזיבה מראש, ולקבל על כך אישור בכתב.