בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים פסק כי חברת פרפקטליין תפצה את לקוחותיה ב- 2,000 ש"ח, על רקע איחור בהתקנת מטבח וחוסר מענה בבקשה לתקן את הליקויים בו. בסוף אוגוסט האחרון רכשו התובעים מטבח מפרפקטליין בסניף תלפיות בירושלים. אף שפרפקטליין התחייבה להתקין את המטבח לפני ראש השנה, שחל בספטמבר 2007,היא לא עשתה כן.
לאחר שהמטבח הותקן הסתבר שיש בו מספר ליקויים, אולם במועדים שנקבעו לתיקון הליקויים לא הגיע המתקין או נציג מטעם פרפקטליין, וזאת על אף שהתובעים המתינו בביתם לשם כך והחסירו ימי עבודה. פרפקטליין לא הכחישה את קיומם של הליקויים, אלא טענה שבמועדים שבהם הייתה אמורה להתקין את החלפים החדשים שהוזמנו מחו"ל, סרבו התובעים לתאם מועד להתקנה.
השופטת יעל ייטב קבעה, כי מטענות הצדדים בדיון ומעיון בהתכתבויות שצורפו, ניתן ללמוד שפרפקטליין פיגרה הן בהתקנת המטבח והן בתיקון הליקויים שאינם שנויים במחלוקת. לדברי השופטת: " פיגור של מספר חדשים בתיקון הליקויים אינו סביר בעיני". עוד קבעה השופטת, כי" אדם הרוכש פרטי ריהוט חדשים, זכאי לכך שלא ימצא פגם במוצר שרכש, ושאם ימצא פגם כאמור, יתוקן הפגם בתוך זמן סביר". נפסק, כי לא כך קרה במקרה הנדון, ועל כן מגיע לתובעים פיצוי בשל עוגמת נפש.
השופטת קבעה, כי נוכח הזמן הרב שחלף מאז התקנת המטבח, תשלם פרפקטליין לתובעים פיצוי בסך 2,000 ש"ח בתוך 30 ימים. כן נקבע, כי אם עד המועד האמור לא יתוקנו כל הליקויים המנויים בכתב התביעה תשלם פרפקטליין 1,000 ש"ח נוספים.
לעיון בפסק הדין .
לאתר המשפט הישראלי "פסקדין".
יצויין כי לחברת פרפקטליין המצויינת בתביעה ובכתבה אין כל קשר לחברה אחרת בשם פרפקט ליין, שאינה קשורה לתביעה ולנושא הכתבה.