הציפייה לקבל מייל חשוב לפעמים מתסכלת. אתם יושבים מול מסך המחשב, לוחצים בעצבנות על מקש שלח/קבל בתקווה שסוף סוף תגיע הודעת הדואר המיוחלת. אבל במרבית המקרים אין ברירה: ברוב מערכות הדואר האלקטרוני, ההודעות המגיעות מאוכסנות בשרת הדואר עד שהלקוח יוזם את התקשורת ומושך את המידע מהשרת בצורה אוטומטית (בבדיקה שנערכת כל מספר דקות) או באופן ידני (כפתור שלח/קבל.(
דחיפת המידע עושה לנו חיים קלים: השרת "דוחף" ביוזמתו את המידע למכשיר מבלי שהמשתמש יצטרך לנקוף אצבע לשם כך. יתרון הטכנולוגיה טמון בכך, שברגע שמתבצע שינוי בשרת מועבר עדכון אוטומטי בזמן אמת למשתמשים. העדכון יכול להכיל מייל חדש, איש קשר שכתובתו עודכנה, או שינוי פגישה בלו"ז האאוטלוק של המנוי.
דוגמה למערכת דחיפת מידע פשוטה יחסית ניתן למצוא ברשתות מסרים מיידיים, כמו מסנג'ר ו.ICQ- כאשר התוכנה מותקנת במחשב של משתמש מסוים והוא הפעיל אותה, השרת מזהה שהמשתמש נמצא במצב מחובר. כאשר משתמש
אחר ירצה להעביר אליו הודעה היא "תידחף" אל מסך המשתמש.
בישראל יש לא מעט מכשירים התומכים בטכנולוגיית הדחיפה (אף שמספר המשתמשים מצומצם לפי שעה.( כאלה הם בלקברי ,Curve שמושק בימים אלה בפרטנר ובסלקום, נוקיה E71 החדש וDiamond- של .HTC למי זה מתאים
היתרון של שירותי הדחיפה ברור: העדכונים מגיעים מיידית, מה שחשוב במיוחד לאנשים שמחכים לעדכונים קריטיים. מבחינה זו, מדובר במעין תחליף לזימונית הוותיקה. בנוסף לכך, בכל רגע נתון המידע שנמצא על המכשיר הנייד של המשתמש זהה למידע שעל השרת.
חשוב להדגיש: הדחיפה אינה תחליף לשירות הסנכרון. יכולת הדחיפה גורמת להוספת נתונים או למחיקתם משני צידי המתרס: גם במחשב וגם במכשיר הנייד. לעומת זאת, שירות הסנכרון רק מעתיק נתונים ממקום למקום.
חסרונותיה של שיטת הדחיפה הם הצורך בסוללה חזקה, שמאפשרת חיבור לשרת החברה לאורך כל שעות היום, העלות החודשית היקרה של השירות, הן מבחינת המכשיר והן בשל עלות הרישוי והתחזוקה החודשית של שרת ייחודי למטרה זו. לכך יש להוסיף את עלות חבילת הגלישה החודשית, שצריכה להיות בעלת נפח תעבורה גבוה כדי לקבל מידע באופן שוטף.
טכנולוגיית הדחיפה נמצאת כבר שנים ארוכות בשוק, אך רק בתקופה האחרונה נפתחו חסמים רבים שמנעו מהקהל הרחב
לנצל את יתרונותיה. כיוון שקל להתבלבל בין השירותים השונים, הנה סקירה קצרה.