ביטוח חובה לרכב: הפיקוח מתהדק

המפקח על הביטוח החליט להדק את הפיקוח על ביטוח החובה: סתירות בין הנתונים שימסרו מבוטחים, יאפשרו לחברות לשנות תעריפים או לבטל את הצעת הביטוח

המפקח על הביטוח מהדק את הפיקוח על פרטי הדיווח שמוסרים מבוטחים לחברות, לצורך קבלת תעודות ביטוח חובה. בחוזר חדש שהוציא השבוע, ואשר יכנס לתוקפו ב-1 בנובמבר, מחייב המפקח את חברות הביטוח והסוכנים, ליידע את המבוטחים כי הפרטים שימסרו בטופס הצעת הביטוח יאומתו מול מאגר נתונים ארצי, אליו מחוייבת כל החברות לשלוח את פרטי המידע שקיבלו.

 

בהתאם לדרישות החדשות, חברות הביטוח לא יוכלו להפיק תעודות ביטוח חובה לאופנועים ולרכב פרטי ומסחרי עד ארבעה טון, מבלי שהפרטים האישיים שמוסר המבוטח יוצלבו מול נתונים קיימים במאגר הנתונים.

יוגבר הפיקוח על ביטוח החובה (צילום ארכיון: דני הרשקוביץ, מד"צ זק"א)

 

מטרת אימות הפרטים נועדה למנוע הונאות, בהן מוסר בעל הרכב פרטים לא נכונים על עברו התאונתי או על שלילת רשיון, במטרה לקבל תעריף ביטוח זול יותר. במקרים אחרים נמסרים פרטים לא נכונים לגבי גילו של הנהג, שכן נהגים צעירים משלמים פרמיית ביטוח גבוהה יותר. מבוטחים שימסרו פרטים לא נכונים, מסתכנים בכך שחברות הביטוח יפצו אותן בסכומים נמוכים יותר.

 

הוראות המפקח קובעות כי במקרים בהם - מסיבות טכניות - לא בוצעה העברת נתונים בין חברת הביטוח לבין מאגר הנתונים, ניתן יהיה להפיק תעודת ביטוח חובה, אבל עדיין יהיה צורך לאמת את הנתונים תוך שני ימי עסקים, ולהודיע למבוטחים על-כך שאימות כזה יבוצע. במידה שאימות הפרטים לא יהיה זהה לנתונים שמסר המבוטח, תהיה רשאית חברת הביטוח לשנות את הפרמיות, או לבטל את הביטוח.

 

החוזר החדש קובע גם נוהל אחיד להפקת תעודות ביטוח חובה בכל החברות, ולקביעת דמי ביטוח במקרה שמתגלות סתירות בין פרטי המידע שמסר המבוטח לנתונים במאגר המידע. הנוהל יפרט, עבור כל פריט מידע במאגר, האם המבטח יתבסס בהפקת תעודת ביטוח רכב החובה ובקביעת דמי הביטוח, על פרטי מידע שדווח על-ידי המבוטח, או על פרטי מידע המופיעים במאגר. החובה להודיע על סתירות שנתגלו, היא כדי לאפשר למבוטחים לערער.

 

הנוהל החדש אוסר על מבטח לבטל פוליסה ביטוח חובה בשל פרטי מידע שהיה יכול לקבלם מהמאגר. אסור גם לבטל פוליסה בשל פרטי מידע שתוקנו בעקבות ערעור שהגיש המבוטח. לאחר שהופקה תעודת ביטוח החובה, לא תהיה חברת הביטוח רשאית לבקש מהמבוטח דמי ביטוח נוספים, גם בגין פרטי מידע שהתגלו במהלך הערעור של המבוטח ואשר היו מצדיקים גביית דמי ביטוח נוספים.

 

לעומת זאת, אם מתברר לאחר הערעור שהמבטח אמור היה לגבות דמי ביטוח נמוכים יותר מאלו שגבה בעת הפקת התעודה, יהיה עליו להחזיר למבוטח את הסכום העודף שגבה.