החברה הודיעה מוקדם יותר השנה כי היא עומדת לגבות תוספת תשלום לגולשים שיעברו מיכסת גלישה של חמישה גיגה, החל משנת 2009. המיכסה הנ"ל מספיקה לצפייה באלפי עמודי אינטרנט, וקריאת עשרות אלפי הודעות דואר אלקטרוני - אך לא מספיקה עבור הורדת תכנים כגון סרטים באיכות גבוהה, או משחקי מחשב. ווילדרוטר אמרה שהחברה בוחנת אפשרות למכור חבילות גלישה בעלות מכסה גבוהה יותר, בנפחים של 10, 20 ו-50 גיגה.
"כל ספקיות האינטרנט יצטרכו להתחיל לעבוד כך אם הן ירצו להשאר רווחיות", אומרת ווילדרוטר, "המודל העסקי בו אנחנו עובדים היום יוצר מצב בו משתמשים רגילים מממנים משתמשים כבדים. בעיר מסויימת, 23 משתמשים בלבד תופסים 28 אחוזים מקיבלות התעבורה, וחיוב של אותם משתמשים כבדים בהתאם הוא לא רק הוגן יותר, אלא גם יבטיח לחברה שהיא מקבלת תמורה ל שדרוגי התשתית שהיא מבצעת".
חברת Frontier מצטרפת לספקית האינטרנט Comcast, שהודיע בתחילת חודש אוקטובר על הגבלת נפח חודשית של 250 גיגה, זאת לאחר שהרגולטורים העבירו עליה ביקורת ואף שקלו לקנוס אותה, לאחר שהתגלה שהיא ביצעה הגבלה בתעבורה לתוכנות שיתוף קבצים.
שינוי כזה במודל התמחור של החברה, עלול להשפיע על חברות כמו אפל ו-Netflix, שמציעות תכני וידאו להורדה בתשלום, מכיוון שהורדות אלו תופסות נפח רב.