קיבלו ארון שעשוי MDF במקום עץ ליבנה, ויפוצו
חדר הילדים שהוזמן כלל ארון מעץ ליבנה, אך ההורים גילו להפתעתם כי הארון עשוי חומר זול יותר. ביהמ"ש: "נפגע האמון הבסיסי בין הלקוח והספק"
מערכת PsakDin.co.il
פורסם: 26.11.08, 13:20
הורים הזמינו מסטודיו המתמחה בחדרי ילדים בשם "בית העץ של פילפילון" חדר ילדים, אשר כלל ארון מעץ ליבנה בעלות של 15,900 שקל. לאחר שהסטודיו סיפק את חדר הילדים, היה בחדר ריח לא נעים.
מטעם הסטודיו נאמר לתובעים כי מקור הריח בדלתות הארון העשויות מחומר MDF. לאחר זמן התברר, שלא רק הדלתות עשויות MDF, אלא כל הארון עשוי חומר זה. רק לאחר שהתובעים גילו עובדה זו, החלו נציגי הסטודיו לבוא בדרישות לתקן את הליקוי. התובעים סירבו לאפשר לסטודיו לתקן את הליקוי.
האמון הבסיסי נפגע
השופט זכריה ימיני מבית-המשפט לתביעות קטנות ברמלה קבע כי התובעים צדקו בסירובם. "כאשר לקוח מזמין מספק מוצר אשר אמור להיות מיוצר מחומרים מסוימים, והספק מספק לו מוצר דומה, אך מחומר שונה זול יותר, ועקב הציפוי החיצוני של המוצר לא ניתן לגלות זאת במבט ראשון, פוגע הדבר באמון הבסיסי שבין הלקוח והספק", כתב השופט בפסק הדין.
לפיכך נקבע כי ביטול החוזה היה כדין, וכי הסטודיו איבד את זכותו לתקן את הליקויים. השופט ציין כי "אין מדובר בליקויים, אלא בהספקה של מוצר זול יותר מזה שהוזמן".
נפסק כי הסטודיו ישלם לתובעים סך של 16,850 שקל, המורכב מהחזר סכום העסקה והוצאות נוספות בגין הארון, וכן סך של 2,000 שקל בגין הוצאות משפט - בכללן הוצאות בדיקת ניטור, שלפיה פלטות MDF שמהן היה עשוי הארון אינן עונות על כל דרישות התקן.
לעיון בפסק הדין
לאתר המשפט הישראלי פסק דין