הפורטל מרכז מידע חשוב בתחומים אוטיזם, אספרגר, בריאות הנפש, לקויות למידה, פיגור שכלי וחירשים וכבדי שמיעה, ומתופעל על ידי אנשי מקצוע, שאף מנהלים מערכת פורומים המספקת מענה ישיר לשאלות הגולשים.
"הפורטל עוסק במגוון רב של מגבלות ולא בתחום או במגבלה מסוימת בלבד", מסבירה סיגל ריקלין, מנהלת הפורטל, ומוסיפה: "עובדה זו גורמת לריכוז כל האנשים בעלי הצרכים מיוחדים לקבוצה אחת המגדילה את החשיפה ואת הרגישות לצרכיהם של אותם אנשים, המהווים פלח גדול מאוכלוסיית המדינה".
"הפורטל פונה למספר מעגלים: המעגל הראשון הוא אנשים עם צרכים מיוחדים" מסבירה ריקלין, "המעגל השני הוא הורים ובני משפחה של אנשים עם צרכים מיוחדים, והמעגל השלישי הוא אנשי מקצוע, ספקי השירותים והמטפלים בתחומים השונים. המעגלים רחבים יותר הם אנשי עסקים וכלל הציבור כמובן".

המידע המקצועי ב-Be-portal מתפרסם בעברית ובאנגלית וניתן למצוא בו בין השאר מידע בנושא חוק ומשפט וזכויות המשפחה, אינפורמציה על תכניות לימוד אקדמאיות לאנשים עם מגבלות וגם לימודים על אנשים עם מוגבלויות, תכניות הכשרה למיניהן, הן בארץ והן בחו"ל, מילוני מונחים ומדריך סיווגים מקיף ובו מעל 3,000 ספקי שירותים ומוצרים לקהל היעד.
יתרון גדול נוסף בפורטל, ניתן למצוא ב-'לאו דווקא', אתר היכרויות הפונה לאוכלוסיה בעלת "הצרכים המיוחדים". "אין זה סוד שבכל אדם ניתן למצוא מגבלה כלשהי. לא אצל כולנו אפשר לראות או לזהות את זה ולא תמיד מודעים אליה, אבל היא תמיד נמצאת", טוענת ריקלין, "'לאו דווקא' הוא אתר היכרויות שונה, חם שלא שופט, ובגלל זה, הגולשים מרגישים נוח להיפתח ולספר על עצמם ועל חוויות שהם עוברים ובצורה כזו לנסות למצוא את החצי השני שלהם".
עוד ניתן למצוא בפורטל מודעות דרושים והצעות עבודה הפונות לאוכלוסייה זו ומידע נרחב למעסיקים, למועסקים ולאלה המעוניינים להיכנס למעגל התעסוקה.
מקימי האתר מאמינים שלאור העובדה שעד כה לא רוכז המידע אודות נושא זה, עליית הפורטל מהווה נקודת מפנה בחייה של אוכלוסייה זו. ריקלין מסכמת: "אנו רואים לנגד עינינו מטרה אחת - להקנות לאוכלוסיית בעלי הצרכים המיוחדים סביבה יציבה ותומכת, שבעזרתה יוכלו לפרוח".