מנהל היחידה לטיפול מיוחד בילוד בבית החולים זיו, ד"ר עמנואל גוטפריד, שוהה בחופשת מחלה בביתו מאז יום שבת. סגנו שוהה בחו"ל וצפוי לחזור רק בערב החג. פרט להם, אין אף רופא מומחה ברפואת פגים בבית החולים. מומחיות ברפואת פגים (נאונטולוגיה) היא התמחות על, שדורשת עוד שלוש שנות התמחות. רק מומחה ברפואת פגים רשאי לבצע פעולות עדינות כמו הנשמת פגים. עם זאת, מי שמבצע פעולות אלו בפועל בבית החולים זיו הם כוננים במחלקה ורופאי ילדים, שאיש מהם אינו מומחה בנושא.
ד"ר גוטפריד שלח מכתב חריף בו הוא מתריע על הסכנות שבמצב הקיים להנהלת משרד הבריאות ולאיגוד רופאי הפגים. ד"ר שמואל צנגן, מנהל הפגיה בבית החולים ברזילי באשקלון וחבר בוועד איגוד רופאי הפגים אמר כי "לא יעלה על הדעת שמחלקה לא תנוהל על ידי צוות של אנשי מקצוע. אם זה לא קורה זה בהחלט מהווה סיכון לפגים. בהעדר רופא עם התמחות בבעיות המיוחדות של הפג, הדבר עלול לגרום לבעיות קשות לפג. זה כמו שמחלקה כירורגית לא תנוהל על ידי כירורגים או שמחלקה קרדיולוגית תנוהל על ידי רופאים מתחום אחר. כל מצב כזה הוא מצב מסוכן שעלול לפגוע באיכות החיים של המטופל".
בעמותת לה"ב (למען הפגים בישראל) המאגדת הורים לפגים נמסר בתגובה: "מדובר בשערוריה. לא יתכן שפגיה תתנהל ללא נוכחות של רופא מומחה לתחום והדבר רק מעיד על בעיית כוח האדם בפגיות, עליה נדון בכנס יום הפג הקרוב. אנו רואים זאת בחומרה רבה, מדובר בסיכון ישיר של פגים הזקוקים להשגחה אינטנסיבית וישירה. כולנו תקוה שלא נאלץ לשמוע על פג שהפך לנכה בעקבות כך".
בשנים האחרונות קיימת מצוקת כוח אדם בתחום הרופאים המומחים ברפואת פגים. ההשקעה הרבה והעבודה האינטנסיבית לצד העובדה שלא ניתן לקיים פרקטיקה פרטית בתחום הביאו לכך שמעטים בוחרים להתמחות בנאונטולוגיה. ההערכה היא שמספר הרופאים המומחים נמוך בכ-30 אחוז מהמספר המינימלי הדרוש. לפי התקנים הכי גמישים בפגיה שבה 15 עריסות לפגים כמו בבית החולים זיו, צריכים להיות ארבעה רופאים מומחים. בפועל, כאמור, ישנם רק שני מומחים.
בבית החולים זיו לא דיווחו על המצב החריג מיוזמתם למשרד הבריאות בנימוק לפיו לא נשקפת סכנה לבריאות הפגים. מבית החולים נמסר בתגובה כי "מנהל הפגיה נמצא בחופשה. מנהלה הפגיה יצא לחופשה, לא פוטר ולא הושעה. מחליף אותו הסגן שלו ובמחלקה גם רופאה בכירה נוספת. ובנוסף - כל עוד הוא בחופשה נמצאים בתפקיד באופן רשמי גם מנהל מח' ילדים ומנהל טיפול נמרץ ילדים, שני רופאים. כמו כן יש רופאים כוננים- סביב השעון בפגיה. הכל מטופל כראוי". עם זאת, בבית החולים לא ציינו כי לרופאים שמנהלים בפועל את הפגיה אין התמחות בנאונטולוגיה.