OTA - מעדכנים את הסלולרי מהאוויר

טכנולוגיית ה-OTA מאפשרת לעדכן את הטלפון הסלולרי - ישירות דרך הרשת, בלי לגשת למרכז השירות

כדי שטלפון סלולרי מתקדם יעבוד כמו שצריך, אין מנוס מלשדרג את התוכנה האחראית על תפקוד המכשיר (הקושחה) לעתים קרובות.‬ שדרוג הקושחה מתקן באגים, במרבית המקרים, ומוסיף למערכת ההפעלה ולתוכנות המותקנות בטלפון עדכונים נחוצים.

 

הבעיה היא, שתהליך השדרוג עצמו מסובך: על-מנת "לצרוב" את הגרסה החדשה צריך המשתמש להטריח את עצמו למרכז השירות של חברת הסלולר, ולהשאיר את המכשיר במעבדה. יש אמנם גם משתמשים שצורבים בעצמם את גרסת המכשיר החדשה בבית, לאחר שהם מורידים אותה מהרשת, אבל הם לוקחים סיכון: אם הוא יבוצע שלא כראוי, התהליך עלול להיות הרסני לטלפון. ואז, כשזה ישבוק חיים, אין טעם לרוץ למרכז השירות: חברת הסלולר תסיר מעצמה אחריות לתיקון נזקים שנגרמו כתוצאה משדרוג שגוי שביצע המשתמש בעצמו.

 

טכנולוגיית OTA (ראשי התיבות של ‭,Over The Air‬ דרך האוויר‭,(‬ הופכת את שדרוג תוכנת הטלפון למטלה פשוטה ומהירה, שתחסוך זמן וכסף הן למשתמשים והן לחברות הסלולר. היא מאפשרת לשדרג את הקושחה באופן אלחוטי: המפעיל שולח את העדכון למכשיר באמצעות רשת התקשורת. הפתרון הזה טוב לכולם - הלקוחות לא מבזבזים זמן מיותר, וחברות הסלולר לא צריכות להעסיק לשם כך טכנאי, שכן עדכון הגירסה מתבצע באופן אוטומטי.

 

חברת פלאפון היא מפעילת הסלולר הראשונה בארץ שמטמיעה ברשת החדשה שלה מערכת OTA כחול-לבן, פרי פיתוחה של חברת CallUp הישראלית. המערכת מאפשרת לפלאפון לעדכן הגדרות במכשירי הלקוחות שלה מבלי שיידרשו כלל להגיע למרכז שירות. כך ניתן לטפל בתקלות בטלפון, לשנות הגדרות באופן אוטומטי ולסייע למשתמש מרחוק בתפעול המכשיר. יתרון נוסף של המערכת הזו טמון באופציה להגדיר באופן אוטומטי את נקודות הגישה במכשיר. עד היום, לקוח שהביא את כרטיס ה‭SIM-‬ שלו למרכז השירות, וביקש להעבירו למכשיר אחר שהביא מחו"ל - נאלץ לבזבז זמן יקר על הגדרת המכשיר החדש לגלישה ולשימוש אישי. בלא מעט מקרים מפעילות הסלולר אף טרחו לציין, שמכיוון שהמכשיר לא הותאם מראש לרשת שלהן, הן לא תומכות בו.

 

המערכת החדשה של פלאפון מאפשרת להגדיר מייד נקודת גישה לרשת וכן פרמטרים נוספים עבור כרטיס ה‭.SIM-‬ הביצוע מתאפשר אודות למשלוח הודעת SMS למספר ‭,9999‬ ובכך המכשיר מקבל בצורה אוטומטית את ההגדרות הדרושות להמשך התפעול התקין.

 

להשתדרג מרחוק

אחד המכשירים הסלולריים הראשונים שתומכים באפשרות השדרוג "מהאוויר" הוא ‭G1‬ של חברת גוגל. כאשר הגיעה העת לשדרג קושחה, המכשיר מודיע למשתמש כי קיים עדכון גרסה - וברגע שהמשתמש מאשר זאת, העדכון מותקן בטלפון. גם נוקיה החלה לעדכן את הטלפונים הסלולריים שלה דרך האוויר. בכל הדגמים החדשים שלה אפשר לבדוק מרחוק אם יש גרסה מעודכנת שאפשר להוריד. במידה וזמינה גירסה כזו, המכשיר מבקש מהמשתמש אישור להוריד ולהתקין אותה מייד. גם מכשירים שמאפשרים להתחבר לרשת באמצעות טכנולוגיות כמו Wi-Fi יכולים להשתדרג מרחוק.

 

בשוק מערכות הניווט המצב קצת סבוך. עד היום, כל שדרוגי התוכנה והמפות הצריכו את המשתמשים להגיע לחברה שמספקת את שירותי הניווט ולעדכן גרסה במקום. בשבוע שעבר השיקה חברת רונלייט אפשרות לשדרג את מפות החברה ואת גרסת התוכנה באמצעות תוכנה ייעודית המותקנת במחשב האישי. רונלייט לא יכולה להשתמש בעדכוני OTA מכיוון שמכשיריה לא מחוברים באופן פעיל לרשת האינטרנט, ולכן היה צורך "לערב" לשם כך את המחשב האישי. טיפה מסורבל, אבל זה עדיין עדיף על-פני בזבוז זמן יקר בתור שבמרכז השירות.

 

הצד האפל של האוויר

מצד שני, יש לא מעט אנשים שרואים צד אפל בטכנולוגיית ה‭.OTA-‬ החשש הוא, שחברות הסלולר ינצלו את הגישה שלהן למכשירים כדי למחוק יישומים בטענה שאינם חוקיים או ש"אינם הולמים את צרכי המכשיר‭,"‬ בלי שהמשתמש ישים לב לכך. נשמע מופרך? ממש לא. זה בדיוק מה שעשתה חברת אפל לא מכבר כאשר "שלפה" מרחוק יישום "פסול" שהותקן על מכשירי ‭.iPhone‬ המשתמשים גילו את זה במקרה כשהבחינו לפתע שאותו יישום פשוט נעלם. רק אחרי שקמה סערה, הודתה אפל שטיפלה מרחוק במכשירי המשתמשים.