בעקבות הכתבה ב-ynet והיקף הפניות של אנשים המבקשים לסייע, גייסה עמותת "עזר מציון" במהירות עשרות מתנדבים, בהם לוקחי דם, שימתינו היום, יום רביעי, לבאים בבית אורנית שברחוב קפלן 40 בפתח תקווה. לצורך כך הובאו במיוחד גם מבחנות שנאספו מכל רחבי הארץ.
אחרי חודשים בהם נעים גל ובני משפחתה בין ייאוש לתקווה זהירה, לפני כשבועיים התבשרו כי סוף-סוף נמצא תורם בעל התאמה מלאה. ימים ספורים לאחר מכן התגלה כי התורם הפוטנציאלי חולה במחלת כליות קשה ותרומתו נפסלה. המרוץ להצלתה של גל התחיל מחדש והזמן הולך ואוזל.
בחיפוש אחר תורם חדש פונים בני המשפחה לציבור ומדגישים כי סיכוי גבוה יותר להתאמה גנטית הוא תְלוּי מוצא. במקרה של גל, שמוצאה מרוקאי ופרסי, העדיפות המיידית היא לתורמים ממוצא זהה או ממדינות סמוכות בצפון אפריקה.
במאגרי התרומות מדגישים עוד כי בתרומת מח-עצם אין משמעות לסוג הדם וכי גיל התורמים לא יעלה על 50. נתינת דגימות תעשה במרכז "עזר מציון (03-9277777), שיהיה פתוח ללקיחת דגימות היום (ד') בין השעות 09:00-16:00. לבוא ולתרום - אין צורך בתיאום מראש. דגימות נוספות יילקחו בחדר סיווג רקמות בבניין המחלקות הראשי שבבית החולים הדסה עין כרם בין השעות 08:00-13:00.
דרור כהן, אביה של גל, אמר אמש ל-ynet: "ההיענות היתה אדירה ואין לי מילים להודות על כך. אין מה לומר, גיליתי שיש פה בני אדם עם נכונות יוצאת דופן וזה לא ברור מאליו. עשרות אנשים הגיעו לבית החולים ולמרכז של 'עזר מציון', שלמרות הלחץ הגדול לקחו דגימות דם והצליחו לגייס לטובת העניין גם מתנדבים. אנשים הגיעו מקריית שמונה, מחיפה ואפילו מאילת. זה מאד מרגש אותנו לדעת שיש אנשים שאכפת להם".