תוקנה התקלה בטלפון הקווי של 013 נטוויז'ן

במהלך עבודות תשתית אירעה תקלה, וקו הטלפון של חלק מלקוחות החברה הושבת כליל מאז אתמול בבוקר. 013 נטוויז'ן: "בשעות הקרובות יחזור השירות לפעול באופן מלא ורציף"

לכמה מאות מלקוחות הטלפון הקווי של 013 נטוויז'ן לא היה קו טלפון מאתמול (ד'). נראה שהסיבה לניתוק היתה תקלה נקודתית שאירעה במהלך עבודות תשתית.

 

ל-ynet פנו לקוחות שטוענים כי הם מנותקים מהשירות כבר קרוב ליממה, אחרי שהבעיה צצה אתמול ב-3:00 וניסיונות תיקון שלה לא צלחו. חלקם טוענים שמדובר בתקלה השלישית השבוע בטלפון הקווי של 013 נטוויז'ן.

 

שירות הטלפוניה של 013 נטוויז'ן, קידומת 073, נמצא בשוק כשמונה חודשים בלבד.

 

מ-013 נטוויז'ן נמסר בתגובה: "עקב עבודות תשתית שמבצעת החברה חלק מלקוחות שירות הקו הביתי סובלים היום החל משעות הצהריים מבעיות בקבלת השירות. אנו מתנצלים בפני ציבור הלקוחות . בשעות הקרובות יחזור השירות לפעול באופן מלא ורציף".